Redmi Note 11 – samovolné ukončenie hovoru

Xiaomi poradnaKategorie dotazu: Redmi NoteRedmi Note 11 – samovolné ukončenie hovoru
Ján Krahulec zeptal se před 3 roky

Dobrý deň. Mám MT Redmi Note 11, MIUI a OS sú aktuálne. Pred niekoľkými týždňami sa mi z ničoho nič objavil jeden problém. Keď volám na kamarátovo číslo, po prijatí hovoru sa po 3 – 4 sekundách hovor samovolne zruší. Keď mi kamarát zavolá späť z toho jeho čísla, hovor prebieha normálne, samovolne sa ukončuje len keď volám ja. Deje sa to len pri tomto jeho čísle, pri volaní na žiadne iné číslo sa takýto problém neobjavil. Urobili sme si kontroly nastavení MT, vymazali a nanovo vytvorili kontakty, problém naďalej pretrváva. Operátor tvrdí, že problém je v MT. Prosím o radu, v čom môže byť problém. Do obnovenia továrenských nastavení sa mi extra nechce už aj vzhľadom na to, že problém sa vyskytuje len u toho jediného telefónneho čísla.  Ďakujem za radu.

7 Odpovědi
Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
osobně myslím, že pokud by byl problém v telefonu, projevoval by se při všech hovorech. Jako první doporučím zkusit vypnout VoLTE, pokud ho máte zapnuté. Je možné, že se tím problém vyřeší.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Ján Krahulec odpověděl před 3 roky

Dobrý deň, ďakujem za odpoveď. VoLTE je vypnuté a problém pretrváva. Kamarát tiež hovorí, že s nikým iným takýto problém nezaznamenal. Tak už naozaj neviem, čo s tým… Možno to urobia tí dvaja Japonci – SAMO a SATO 😉 Keď to pokazili, tak to hádam aj opravia 😏😀😀

Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
no, vypadá to na Sama a Sata 😀 Zvláštní je hlavně to, že se to děje jen při hovoru na jedno číslo. Napadá mě: Váš kamarád má zapnuté VoLTE? Pokud ano, mohl by ho zkusit vypnout?
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Ján Krahulec odpověděl před 3 roky

Dobrý deň, VoLTE máme vypnuté obidvaja, ale problém bol inde. Vypol som svoj MT, vytiahol som SIM kartu, očistil kontaktné plôšky, kartu zasunul ju späť, naštartoval MT a čuduj sa svete – FUNGUJE to bez problémov. 😀 Ani v zlom sne by mi nenapadlo, že to môže byť takáto závada. Najviac divné bolo práve to, že sa to prejavovalo len na tom jednom čísle. Ktovie, možno časom by sa to začalo prejavovať aj pri viacerých kontaktoch alebo naopak – tí dvaja „japonci“ by to v tichosti odstránili. Ktovie…🤔😛 V každom prípade ďakujem za konzultáciu. Všetko dobré… 👍

Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
to je opravdu záhada mezi nebem a zemí 🙂 Tak snad to očištění kontaktů bude opravdu dlouhodobým řešením a ne jen dočasným efektem.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Martin odpověděl před 9 měsíců

Dorby den mam rovnaky problem s novym redmi 14 pro… Co s tym? Cistenie nepomohlo

Redmi Note 14 Pro+ 5G odpověděl před 6 měsíců

Mám rovnaký problém, pri zdvihnutí druhej strany vypne. Mám dojem že som kúpil zle. Redmi Note 14 Pro+ 5G

Vaše odpověď

12 + 8 =

redmi-note-15-5g