ztrata-signalu-xiaomi-redmi-4a-lte-global
Marek zeptal se před 8 roky
Dobrý den, v listopadu 2017 jsem přes Váš e-shop zakoupil telefon Xiaomi Redmi 4A LTE Global. Po celou dobu vše fungovalo v pořádku, až letos v zahraničí začal telefon zobrazovat na displeji \“žádný signál operátora\“ a nikam se nejde dovolat. SIM karta je v pořádku, zkoušeno na jiném telefonu a bez problému ji jiný telefon načetl. Když vložím jinou SIM do tohoto telefonu, tak ji rovněž nevidí a zobrazuje \“žádný signál\“. SIM jde pouze odemknout PINem, ale nepřipojí operátora. Poradíte jak vyřešit tento problém? Děkuji Marek.
Marek odpověděl před 8 roky
… ještě doplním, že problém trvá stále i v ČR. Je tam nějaká blokace ze strany telefonu? Marek.
Karel Kilián Personál odpověděl před 8 roky
Dobrý den,
chválím za podrobný popis i důkladné otestování, kterým jste v podstatě vyloučil všechny ostatní možnosti. Problém bude buď v kontaktech čtečky SIM, nebo v telefonním subsystému na základní desce.
Doporučím tedy reklamaci – telefon můžete poslat do našeho servisu, případně ho (po předchozí domluvě) i přivézt.
Karel Kilián
