Xiaomi 13 problém

Xiaomi poradna › Kategorie dotazu: Telefony › Xiaomi 13 problém
Ochmonas zeptal se před 4 roky

 
Máte niekto xiaomi 13 ? Mám problém vypadáva mi sieť 5G musím prepínať do 4G mám si počkať na aktualizáciu alebo bude chybný mobil ? 

3 Odpovědi
Karel Kilián Personál odpověděl před 4 roky

Dobrý den,
Xiaomi 13 jsem testoval a žádné výpadky 5G sítě jsem nezachytil. Ani ostatní uživatelé problémy tohoto typu nehlásili. Doporučil bych tedy zkusit nechat vyměnit SIM kartu u operátora, případně otestovat kvalitu 5G konektivity ještě jiným telefonem. Pokud na jiném zařízení poběží 5G normálně, zatímco na Xiaomi 13 budou evidentní výpadky, pak bych doporučil telefon reklamovat – v takovém případě je možné, že je nějaká závada na anténě či na modemu.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Aleš Příhoda odpověděl před 2 roky

Dnes jsem stejny problem resil s T-Mobilem. Vypadava 5G, ztrata na pingu cca 10-30%, odezvy nekdy az do vterin dlouhe. Oficialne pry T-Mobile nevi, neoficialne mi technik rekl, ze se vi, ze Xiaomi v radach 13 a 14 maji problem. Pry to ma resit Xiaomi aktualizaci, ale koukam, ze tenbhle prispevek je uz 2 roky stary a nic se evidentne nezmenilo. 

Karel Kilián Personál odpověděl před 2 roky

Dobrý den Aleši,
nemáme žádné potvrzené informace o tom, že by telefony Xiaomi 13 a Xiaomi 14 měly systémový problém s 5G připojením. Navíc je nepravděpodobné, že by se stejný problém týkal obou modelů, protože mají rozdílné procesory i modemy (Xiaomi 13 používá Snapdragon 8 Gen 2, zatímco Xiaomi 14 má Snapdragon 8 Gen 3).
Tvrzení technika z T-Mobilu bych bral s rezervou, protože mobilní operátoři běžně nenesou odpovědnost za optimalizaci softwaru telefonů. Pokud by šlo o rozšířený problém, bylo by to běžně řešeno v rámci oficiální podpory Xiaomi, případně by na to upozorňovala uživatelská komunita – a zatím žádné masivní stížnosti nejsou.
Doporučuji vyzkoušet telefon s jinou SIM kartou (ideálně od jiného operátora) a ověřit, zda problém přetrvává. Pokud ano, doporučil bych telefon reklamovat, protože může jít o individuální závadu hardwaru (například antény nebo modemu).
Přeji hezký den!
Karel Kilián

Vaše odpověď

13 + 16 =

Servis XM.cz

Zaujal Vás tento text a chcete vědět o nových článcích hned, jak vyjdou? Sledujte nás prostřednictvím komunikační aplikace Telegram na https://t.me/xm_cz a skupinu na Facebooku!