Xiaomi 12T a Xiaomi Smart Band 7 Pro
Jozef Tomáš zeptal se před 3 roky
Dobrý večer,
mám problém s behom aplikácie Mi Fitness a to, že sa náramok odpojuje od telefónu na krátku vzdialenosť. potom žiada pripojenie (párovanie) cez PIN kód alebo musím vypnúť a potom zapnúť Bluetooth. V sekcií Bluetooth pritom nie je medzi uloženými spárovanými zariadeniami. Predtým som používal Mi Band 5 a tam to bolo bez problémov.
Ďakujem za radu.
Tomáš
Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky
Dobrý den,
to vypadá na problém s Bluetooth v telefonu nebo v hodinkách. Zjistit to můžete tak, že spárujete náramek s jiným telefonem. Pokud se problémy objeví i v tomto případě, pak bych předpokládal, že jde o problém náramku a reklamoval bych ho.
Pokud by se problém neprojevoval, pak můžete zkusit obnovení Wi-Fi, mobilních sítí a Bluetooth, které můžete provést následovně:
- Otevřete Nastavení
- Pokračujte do sekce Připojení a sdílení
- Zde jděte do Obnovit Wi-Fi, mobilní sítě a Bluetooth.
- Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení.
Pokud by to nepomohlo, pak v takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Pokud nezmizí a bude se projevovat i po továrním resetu, lze celkem spolehlivě předpokládat, že se jedná o hardwarovou závadu. S tou doporučuji obrátit se na servis, respektive (je-li telefon v záruční době) uplatnit záruku u prodejce.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
