Šumění obou mikrofonů Mi 10Tpro
Jan Pavelka zeptal se před 3 roky
Dobrý den, zničeho nic mi začal šumět mikrofon (proti strana v hovoru/videu/messengeru slyší hlasité šumění a v pozadí můj hlas). Odzkoušel jsem oba mikrofony a dělají to oba, co je ovšem zajímavé že po restartování telefonu (Mi 10TPro) mikrofony fungují a však za nějaký čas (někdy 2min někdy 2h) opět začnou šumět. Telefon jsem zkusil dát do továrního nastavení a však po hodině se problém znovu objevil. Můj dotaz zní zda je to systémová chyba a dá se vyřešit vnitřním nastavením (v tom případě jak) nebo budu muset do servisu (telefon již bez záruky). Děkuji Pavelka
Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky
Dobrý den,
zatím nikdo další podobný problém s tímto modelem telefonu nehlásil. S ohledem na skutečnost, že nepomohlo obnovení do továrního nastavení, lze předpokládat nějakou hardwarovou závadu. Vliv může mít také případné vystavení telefonu vlhkosti, a to i v dávnější minulosti. Rozhodně bych to doporučil řešit servisem, případně reklamací, pokud je telefon ještě v záruce.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
