Michaela zeptal se před 3 roky
dobrý den, už delší dobu mi na Instagramu skáče hláška “ tento příběh není dostupný“ ale je to vždy jen u nějakých příběhu a když se zeptám kamarádky ta určitá Story vidí tak jsem se rozhodla instagram odinstalovat ale problém nepřestal a navíc se mi instagram buďto vůbec nenačte nebo to trvá strašně dlouho a také mi mizí z plochy. ta Story se dají přežít ale to jak se nenačítá a mizí z plochy je strašné. Dokážete mi nějak pomoci prosím?
Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky
Dobrý den,
obávám se, že pokud je problém v telefonu, pak jediným řešením bude jeho obnovení do továrního nastavení. Nikdo další totiž podobné problémy nehlásí, takže lze předpokládat, že se jedná o problém jednoho konkrétního kusu. Pokud je situace taková, že Vám samovolně mizí ikona z plochy, pak bych to viděl jako nejrychlejší možné řešení s celkem dobrou perspektivou.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
