e Doklady a Xiaomi (Mi10)
Vladan Motyka zeptal se před 2 roky
Mám problém s Xiaomi Mi 10 se spuštěním aplikace eDoklady. Po instalaci se dostanu pouze na úvodní stránku, tlačítka na stránce nereagují. Mám Android 13, nekreknutý, Touch ID, bankovní identitu. Mám povoleny všechny požadované přístupy (na BT a foťák). Očividně je aplikace nějak blokována. Když jsem se díval na nastavení aplikace nejdou mi povolit oznámení ?
Zkusil jsem odinstalovat – reset a nainstalovat, měnit velikost písma atp. Všem ostatním to jde.
Poradíte někdo ?
Prý na Xiaomi napriklad nefunguje FIDO2, nevím jestli to potřebuji.
Karel Kilián Personál odpověděl před 2 roky
Dobrý den,
s ohledem na problémy, se kterými se potýkali uživatelé aplikace eDoklady bych hledal problém na straně té aplikace. V telefonu příčina patrně nebude, protože dosud nikdo žádné potíže na zařízeních Xiaomi, Redmi ani Poco nehlásil. Čili tím, že by na telefonech Xiaomi něco nefungovalo, to takřka jistě nebude.
Asi bych zkusil aplikaci odinstalovat a znovu nainstalovat.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Vladan Motyka odpověděl před 2 roky
Xobrý de, pane Kiliánem vážím si vaší snahy pomocí. Problém je již vyřešen, jako výchozí prohlížeč jsem měl Operu a ta nereagovala. Nainstaloval jsem MS Edge a vše proběhlo v pořádku. Samozřejmě po zprovoznění eDokladu jsem Edge opět odinstalovat.
Karel Kilián Personál odpověděl před 2 roky
Dobrý den,
každopádně moc děkuji za Vaší zpětnou vazbu – jistě se bude hodit i ostatním uživatelům, kteří narazí na stejný či podobný problém. Jsem rád, že se povedlo problém vyřešit a vlákno uzavírám.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
