Dobrý den,
zkoušel jsem hledat tento problém na internetu a jediné, nač jsem narazil, bylo, že údajně lze tento problém vyřešit odinstalací a opětovnou instalací aplikace.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Děkuji, toto jsem zkusila též i restart telefonu a bohužel také nic. 

Dobrý den,
v tom případě asi nezbude než se obrátit na podporu aplikace Netflix. E-mailový kontakt na ně je playstore@netflix.com. Dle mého mínění se nejedná o problém na straně telefonu.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den, právě řeším stejný problém. Mohu se zeptat, zda vám něco pomohlo? Dekuji

Dobrý den Jano,
zatím nemám od Gabriely žádnou zpětnou vazbu, zda se problém podařilo vyřešit.
Obecně u Netflixu funkce Obraz v obraze (PiP) někdy nefunguje kvůli různým omezením v softwaru nebo nastavení aplikace. Doporučil bych Vám zkusit následující kroky:

1. Aktualizujte aplikaci Netflix – Zkontrolujte, zda máte nejnovější verzi Netflixu. Otevřete Obchod Play, vyhledejte Netflix a aktualizujte, pokud je k dispozici nová verze.
2. Zkontrolujte systémové aktualizace – V Nastavení > O telefonu > Aktualizace systému zkontrolujte, zda je k dispozici nová verze softwaru telefonu. Někdy mohou aktualizace vyřešit podobné problémy.
3. Zkontrolujte povolení pro Obraz v obraze:
   • Jděte do Nastavení > Aplikace > Správa aplikací > Netflix > Další povolení.
   • Ujistěte se, že je aktivní možnost Povolit zobrazení přes jiné aplikace a Obraz v obraze.
4. Vymazání mezipaměti aplikace Netflix:
   • Nastavení > Aplikace > Netflix > Úložiště > Vymazat mezipaměť.
5. Zkuste jiné video – Někdy PiP nefunguje u určitých titulů. Vyzkoušejte jiné video na Netflixu.
6. Pokud by nic z toho nepomohlo, doporučuji kontaktovat přímo podporu Netflixu na playstore@netflix.com. Může se jednat o problém kompatibility aplikace s určitými modely telefonů.

Budu rád, když mi dáte vědět, zda některý z kroků pomohl.
Přeji hezký den a šťastný nový rok!
Karel Kilián