Proč mi nejde aktualizovat Poco m3 na miui 14
Bedřich Zimmermann zeptal se před 2 roky
Dobrý den,
hledal jsem na internetu a zjistil, že bych měl mít možnost aktualizovat svoje Poco m3 na miui 14, ale můj telefon má pouze miui 12. Pokud se v nastavení podívám do sekce aktualizace a dám aktualizovat, tak mi tam stále vyskakuje „žádná aktualizace nenalezena“ nebo něco v tom smyslu . Poradili by jste mi prosím co s tím mám dělat, nebo co dělám špatně.
bobasso odpověděl před 2 roky
POCO M3 Global má výrobcem vydanou Stabilní nadstavbu MIUI V14.0.2.0. (SJFMIXM) postavenou na Androidu 12 (vydána 7.4.2023)
POCO M3 EEA (evropská verze) má výrobcem vydanou Stabilní nadstavbu MIUI V14.0.2.0.(SJFEUXM) postavenou na Ansroidu 12 (vydána 19.5.2023).
Nemáte nahodou mobil zakoupen u mobilniho operátora? Pokud ano, pak aktualizace telefonu vydává samotný operátor a nikoli výrobce telefonu.
Karel Kilián Personál odpověděl před 2 roky
Dobrý den,
je to přesně tak, jak napsal Bobasso, kterému děkuji za rychlou odpověď. Pro tento model je už nějaký čas dostupná aktualizace na MIUI 14.
Otázkou je, proč ji Váš telefon neobdržel. Může to být tím, že se jedná o telefon kupovaný u operátora – v takovém případě vydává aktualizace operátor. Důvodem může být také to, že jedná o takzvanou šedivku – to můžeme odhalit, pokud mi pošlete IMEI na kilian.karel@gmail.com.
Můžete zkusit změnit oblast telefonu dle našeho článku MIUI 14 – tipy a triky: Nedostali jste aktualizaci? Zkuste změnit oblast! Jestliže to nepomůže, můžete se pokusit o ruční aktualizaci dle návodu MIUI 14 – tipy a triky: Ruční aktualizace MIUI a/nebo Androidu.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Bedřich Zimmermann odpověděl před 2 roky
Dobrý den, děkuji za vaši odpověď. Telefon byl pořízen z Datartu, tak že tam by snad být problém neměl. S pozdravem Bedřich Zimmermann
Karel Kilián Personál odpověděl před 2 roky
Dobrý den,
to, co jste mi poslal, je sériové číslo. Z toho, bohužel, nic nezjistím. Potřeboval bych vědět IMEI, které můžete zjistit následovně:
- Spusťte aplikaci Telefon.
- Vyvolejte číselník.
- Na číselníku zadejte sekvenci *#06# (hvězdička, křížek, nula, šest, křížek).
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Karel Kilián Personál odpověděl před 2 roky
Dobrý den,
tak ze zaslaného IMEI vyplývá, že jde o POCO M3 Power Black 4GB RAM 128GB ROM, který je určený pro globální trh. Nemělo by se jednat o šedivku.
V takovém případě bych doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet a aktualizaci by mělo být možné nainstalovat.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Bedřich Zimmermann odpověděl před 1 rokem
Dobrý den,
teď se mi po delší době naskytla příležitost provést tovární reset mého telefonu, ale mám stále stejný problém jako předtím, a tedy jsem stále neobdržel novou aktualizaci mého Miui. Nemáte nějaký další nápad jak by to šlo provést.
S pozdravem
Bedřich Zimmermann
Karel Kilián Personál odpověděl před 1 rokem
Dobrý den,
pokud nepomohly postupy uvedené ve článku HyperOS tipy a triky: Co dělat, když mobil nedostal aktualizaci? a ani po obnovení do továrního nastavení nepomohlo, pak jde o nějakou vážnější závadu. O jiné cestě, jak to řešit, bohužel nevím. S tou doporučuji obrátit se na servis, respektive (je-li telefon v záruční době) uplatnit záruku u prodejce.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
