Problém s Wifi u značky poco

Xiaomi poradna › Kategorie dotazu: Telefony › Problém s Wifi u značky poco
Michal zeptal se před 3 roky

Dobry den. Chci se zeptat. Mám Pocit X5 PRO a manželka M4 PRO
Obřad a máme problém s Wifi. Jednou jede, ale často se sekne a nejde. Musí se vypnout a zasa zapnout. Dokonce jsme dali vyměnit nový router. A nic. Televize, notebook idú stále bez problémů. No a pak jsme zistili že nám to nedělá len doma ale všude. Prostě přestanou jít data přes WiFi. Musí se vypnout a zapnout na mobilu. Jinak se jenom točí a točí kolečko a nic. Setkal se s tím někdo?Čekal jsem i na aktualizace. Já už mám hyper OS, manželka stále MIUI. Ale stále to blbne. A zajímavé ze dvou mobilech. Co mají známý Xiaomi nemají problém. Má někdo takový problém s POCO?

20 Odpovědi
n odpověděl před 3 roky

Oba dva máte nastaveno omezení dat pro spojení mimo WIFI.

Michal odpověděl před 3 roky

Jak to myslíte? Co a kde mám teda přenastavit?

nemohouci odpověděl před 3 roky

Vždy, když nevíš, kde to i ono nastavit, zadej dotaz v nastavovacím poli, které je první nahoře, když klepneš na Nastavení. Zde zadej něco jako „datový plán“ (vždy s nabodeníčky, jinak nebude nalezeno nic rozumného)

Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
ne, zatím nikdo další podobný problém nehlásil, a to tu máme hodně uživatelů s telefony značky Poco.
Zásadní otázka je: děje se to jen doma, nebo i na jiných Wi-Fi?

  • Pokud jen doma, pak je chyba pravděpodobně v routeru nebo nějakém jeho nastavení.
  • Pokud všude, pak je chyba téměř jistě v telefonu.

Přeji hezký den.
Karel Kilián

Michal odpověděl před 3 roky

No práveže všude..Doma, na návštěvě, všude. Ne jenom doma. A právě proto právě přemýšlím o novém mobilu. Doteď jsem měl vždy Xiaomi a nebyl problém. 

Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
v tom případě jako první zkuste obnovení Wi-Fi, mobilních sítí a Bluetooth, které můžete provést následovně:

  1. Otevřete Nastavení
  2. Pokračujte do sekce Připojení a sdílení
  3. Zde jděte do Obnovit Wi-Fi, mobilní sítě a Bluetooth.
  4. Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení.

Pokud to nepomůže, pak v takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Pokud nezmizí a bude se projevovat i po továrním resetu, lze celkem spolehlivě předpokládat, že se jedná o hardwarovou závadu, nicméně je divné, že by se projevovala na dvou telefonech najednou. S tou doporučuji obrátit se na servis, respektive (je-li telefon v záruční době) uplatnit záruku u prodejce.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Michal odpověděl před 3 roky

Budu muset vysoušet. No právě že je divné že to dělá na dvou různých POCO. 
Děkuji za odpoved

Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
určitě zkuste. Uvidíte, zda něco z toho zabere.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

nemohouci odpověděl před 3 roky

Říkáš, Michale, že to dělá na obou (rozdílných) MT. A protože to dělá na obou, prakticky s jistotou bych vyloučil vadu u obou dvou a hledal společný problém kdekoli jinde. A protože se tonoucí i stébla …, zkusil bych třeba následedující záměnu, pokud ovšem nehrozí problém (promiň, z dalšího poznáš, o co mi jde). Zaměňte si – na chvíli – SIM (může to způsobit i vedlejší efekt v cloud apod. – informace se neztratí, přibude. To za prvé. Za druhé bych koupil levnou (víceméně jednorázovou SIM) a testoval. A pořád měl na paměti to, že problém, který je u obou MT, je vysoce nepravděpodobný a velmi zvláštní – v MT to NEBUDE!!.

Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
Nemohouci, upřímně si moc neumím představit, že by výměna SIM mohla jakkoli ovlivnit nefungující připojení k síti přes Wi-Fi. Možná mi něco uniká, ale Wi-Fi přece funguje nezávisle na mobilních datech.
Mně to spíš podle popisu připadá, jako kdyby na těch telefonech něco blokovalo provoz. Nevím – nějaká nefunkční VPN, nějaké nastavení DNS, apod. Každopádně toto by mělo odhalit obnovení do továrního nastavení.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Michal odpověděl před 3 roky

Tak obnovit nastavení WIFI nepomohlo. Taky si nemyslím že sim karta. No ale je to rada a skúsim deň dva přes víkend bez sim. A uvidím jak si s tím WiFi pořadí a v pondělí dám vedet

Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
furt si myslím, že pokud jsou ty problémy fakt všude, tak to může dělat nějaká aplikace. Pokud je to možné, zkusil bych obnovení do továrního nastavení s tím, že při úvodní konfiguraci nastavíte telefon jako nový, tj. nebudete ho obnovovat ze zálohy, Pokud bude Wi-Fi fungovat, pak je jasné, že ji blokovala nějaká aplikace nebo nastavení.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

n odpověděl před 3 roky

2=> KK: také nevím. je to ode mne asi podobná rada, jako bych ho vyzval, aby např. u ženy nastavil hotspot a zkusil se připojit přes něj.

Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
tak pokud by to bylo problémem v telefonu, tak by se to přes hotspot připojit nemělo.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Michal odpověděl před 3 roky

Hotspot funguje normálne. Připojím se já z manželku ho a manželka s mojeho. Jenom jsem nezkoušel být připojeny přes hotspot např. pár hodin. Pokouším tyhle možnosti přes víkend. Jestli i přes hotspot začne sekat.   Pak dám vedet

Michal odpověděl před 3 roky

Momentálny problém jsou mapy Google. Můžu používat jenom když je WiFi vypnutá. Napr. keby som chcel najít něco doma, nějakou cestu. Když vypnu data a nechám jen WiFi tak prostě nic. Když zapnu data a zapnu WiFi, tak taky nic, nějak se to medzi sebou pere. Když zapnu data a vypnu WiFi aplikace funguje.
Zkoušel jsem vyndat karty. Tehdy aplikace  přes WiFi (doma) fungovala. Když jsem SIM karty vrátil zpátky, tak zasa ta samá písnícka. Skúsil jsem odinstalovat aktualizace Google map. Vše mělo jak má… Přes WiFi, přes data… Dal jsem aktualizovat a v „prdeli“.
Tak snad nová aktualizace Google map to vyřeší. 
Do továrenských nastavení zatím nejdu. Ikdyz jsou zálohy, ale i tak mám toho v mobilu hodne. 
Na Nokii 3310 to nedělalo a jelo jak dělo 😁😁😁

bobasso odpověděl před 3 roky

…….. opět nějaky trol. A nebo možná ten samý, jen si změnil nick. Že to ty lidi baví dát si tu námahu a takto prudit a debi*ně se vypisovat.

Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
no, upřímně si nejsem zcela jistý, zda je tazatel troll, nicméně už se dostáváme do kategorie „to není možné“. Pokud při připojení přes hotspot telefon funguje, ale na jakékoli jiné Wi-Fi nefunguje, pak je něco špatně v tom telefonu. A zcela jistě to nevyřeší aktualizace aplikace Mapy Google.
V tomto případě vidím opravdu jako jediné řešení obnovení telefonu do továrního nastavení s tím, že při následné úvodní konfiguraci telefon neobnovíte ze zálohy, ale nastavíte jako nový. Jedině tak se ukáže, zda se jedná o problém na straně telefonu, nebo někde jinde (což je ale nepravděpodobné, protože by to znamenalo, že všechny Wi-Fi ve vašem okolí jsou nějakým způsobem vadné).
Pokud se do obnovení do továrního nastavení nechcete pouštět, pak se obávám, že se budete muset smířit s nefunkční Wi-Fi.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Tranquility and Peace odpověděl před 2 roky

Dobrý den mam POCO F6 pár měsíců a první problém nastal když jsem chtěl po aktualizaci přenastavit hotspot. Při kliknutí na konkrétní nastavení tel. zamrzl a shodil celí laucher. Cajk… čekal jsem že to nějaká aktualizace napraví a taky se stalo SUPER. Každopádně teď mám problém s padáním WIFI a to zcela spontánně. Jediný aspekt který by to mohl ovlivnit je bluetooth reproduktor značky ZEALOT páč se mu asi nelíbí když pouštím rádio online když on ho taky podporuje. LOL… Každopádně dovolenkový LTE router který používám a ano sim mam primárně v tel. a teď marodím tak baterii rád odlehčím, to je kuf když se připojím k sluchátkám NICEBOY a třeba dodat že když venku fakt fouká tak mi kolikrát odnese kousek spojovacího kódu a pak ne sejde na tom jak daleko jsou od sebe blue. stroje spojené no rozhodně jednou mi vytrhli trn z paty když opomenu že jsem nebyl v etheru!!Odpojit spojit a CAJK. Ne že bych to drtil ale tu to počtení mě donutilo se vyjádřit k tomu že synchronizace výrobců různých produktu čas od času přináší komplikace. Na závěr… koho štvou leckdy super produkty ale střední třídy tak doporučuji JABLKO ale od ponožek po čepici.Je třeba dodat že evropa je pro samsung povl a Apple umřel společně s Jobsem tak dneska už nikdo neví že to byl kreativní panáček z Evropy Wozniak. Míru zdar prdi.

Karel Kilián Personál odpověděl před 2 roky

Dobrý den,
zatím nikdo další nehlásil, že by Poco F6 měl problém s Wi-Fi konektivitou při současném používání Bluetooth (a myslím, že to je častá kombinace, čili by se to už dávno vědělo)
V takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení (správný postup najdete ve článku HyperOS tipy a triky: jak obnovit telefon do továrního nastavení?), čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Během úvodní konfigurace ho nastavte jako nový, tj. neobnovujte ho ze zálohy, aby nedošlo k zavlečení starých problémů a chyb. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Pokud nezmizí a bude se projevovat i po továrním resetu, lze celkem spolehlivě předpokládat, že se jedná o hardwarovou závadu. S tou doporučuji obrátit se na servis, respektive (je-li telefon v záruční době) uplatnit záruku u prodejce.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Vaše odpověď

0 + 0 =

Přidejte se k naší komunitě na Facebooku!

Zaujal Vás tento text a chcete vědět o nových článcích hned, jak vyjdou? Sledujte nás prostřednictvím komunikační aplikace Telegram na https://t.me/xm_cz a skupinu na Facebooku!