MI 11 lite 4g nefunguje foťák
Honza zeptal se před 2 roky
Ahoj. Nefunguje mi přední fotoaparát na MI 11 lite 4g. Restart ani tovární nastavení nepomohlo. Po zapnutí zůstane jen černá obrazovka. Po čase napíše: NELZE SE PŘIPOJIT K FOTOAPARÁTU. Díky za radu.
Karel Kilián Personál odpověděl před 2 roky
Dobrý den,
buď nějaká aplikace blokuje fotoaparát, nebo se jedná o hardwarovou závadu (k tomu se kloním víc).
V tomto případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Během úvodní konfigurace ho nastavte jako nový, tj. neobnovujte ho ze zálohy, aby nedošlo k zavlečení starých problémů a chyb. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Pokud nezmizí a bude se projevovat i po továrním resetu, lze celkem spolehlivě předpokládat, že se jedná o hardwarovou závadu – velmi pravděpodobně problém s modulem fotoaparátu. S tou doporučuji obrátit se na servis, respektive (je-li telefon v záruční době) uplatnit záruku u prodejce.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Karel Kilián Personál odpověděl před 2 roky
Dobrý den,
tak to je pak prakticky jisté. V tom případě doporučím buď servis, nebo je-li telefon v záruce, tak reklamaci.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
