Dobrý den,
pokud potíže nastaly po aktualizaci, obzvláště takto velké a zásadní, pak v takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Během úvodní konfigurace ho nastavte jako nový, tj. neobnovujte ho ze zálohy, aby nedošlo k zavlečení starých problémů a chyb. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den. 
Kdybych byl na vašem místě tak vlezu do Podrobností o aplikacích u systémové aplikace telefon a systémové aplikace Kontakty (oboje aplikace od Google) a u obou bych dal Odinstalovat aktualizace. Poté bych vlezl Google Play (obchodu) a už bych tu viděl oboje zmíněné aplikace Kontakty  a Telefon, že si říkají o aktualizaci na poslední dostupnou verzi. Pak bych vyzkoušel s někým volání. Pokud se vámi zmiňovaná chyba nebude opakovat tak OK odinstalace pomohly. Pokud se chyba i poté vyskytne, tak provést zálohu telefonu a udělat na mobilu tovární reset (Obnovu továrních dat). Tovární reset nerovná se restart telefonu – jeho vypnutíba opětovné zapnutí. Továrním resetem uvedete mobil do stavu, jakoby jste ho zcela nový vyndal z právě rozbalené krabičky a prvně jej zapnul. S tím ale, že na něm i po resetu bude HyperOS a Android 13. Zkrátka s mobilem začnete odznova, s čistým štítem. Jen velmi důležitá poznámka. Při znovuzprovozňování mobilu po továrním resetu se vás systém zeptá, jak chcete mobil nastavit. Zvolíte volbu „Nastavit jako nové zařízení“ (to jest čistá instalace). Nebudete nic obnovovat, žádná nastavení ze zálohy. Pokud to učiníte, tak do telefonu navrátíte jeho stav před resetem, tedy i se všemi chybami, kterými oplýval. Pak by tovární reset  (očista telefonu) zcela pozbyl smyslu. Tovární reset by měl již váš problém vyřešit. 

Dobrý den,
děkuji Bobassovi za další tipy. Asi zkuste nejprve to, co navrhuje. Až nakonec případně to obnovení do továrního nastavení.
Přeji hezký den.
Karel Kilián