Xiaomi 13 volání

Xiaomi poradna › Kategorie dotazu: Telefony › Xiaomi 13 volání
Michaela zeptal se před 2 roky

Dobrý den, mám problém u telefonu Xiaomi 13 ( Verze OS- 1.0.5.0.UMCEUXM Verze android – 14 UKQ1.230804.001) s voláním. Pokud někomu volám, tak se stává že druha strana mě slyší a já ji ne, nebo oboustranně je telefon hluchý. Děje se to na jakékoliv lokaci a u operátora mám diagnostiku cistou. SIM kartu mám relativně novou (cca 3m) mobil jsme zkoušela dát do továrniho nastavení, vymazala jsem i mezipaměti aplikace telefonu a telefonních služeb a už jsem zkoušela i ten kód pro ukončení VoLTE. Nic z toho nepomohlo a už netuším co mám dělat. 

6 Odpovědi
Daniel Krejčíř odpověděl před 2 roky

Zdravím děje se mi úplně ten samý problém. S tím rozdílem že mám xiaomi 14. zařízení jsem již vyměnil za úplně nový kus Xiaomi 14, ale v jiné barvě abych predesel tomu že mi prodejce dá ten samý telefon. A problem přetrvává.

Karel Kilián Personál odpověděl před 2 roky

Dobrý den,
příspěvek Nemohouciho jsem byl nucen smazat, protože nepřinesl žádnou radu, ale pouze jeho osobní názor na HyperOS.
Napadá mě: nemáte zapnuté VoLTE? To by to mohlo způsobovat. Zkuste se podívat do Nastavení – Mobilní sítě – otevřete SIM kartu, přes kterou voláte, a deaktivujte přepínač Použít 4G volání.
Pokud v této sekci přepínač 4G volání nemáte, pak na číselníku aplikace Telefon postupně zadejte *#*#86583#*#*. Pak se znovu vraťte do Nastavení – Mobilní sítě – otevřete SIM kartu, přes kterou voláte, a deaktivujte přepínač Použít 4G volání.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Michaela odpověděl před 2 roky

Již jsem to zkoušela, i přesto se chyba stále vyskytuje 

Karel Kilián Personál odpověděl před 2 roky

Dobrý den,
toto je typ problému, kde se těžko bude hledat na dálku příčina. Může to být signálem v místě, kde telefon používáte. Pokud máte možnost, zkuste ho nějakou dobu používat se SIM jiného operátora.
Pokud to nepomůže, lze předpokládat, že jde o chybu telefonu. V takovém případě bych rozhodně doporučil neváhat a reklamovat.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Michaela odpověděl před 2 roky

Dobrý den, dobrá. Zkusím jinou sim kartu. Děkuji 

Karel Kilián Personál odpověděl před 2 roky

Dobrý den,
ideální by bylo vyzkoušet SIM úplně jiného operátora, ať se ukáže, zda je to chyba telefonu, nebo sítě.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Vaše odpověď

3 + 13 =

Bezplatná poradna Xiaomi

Zaujal Vás tento text a chcete vědět o nových článcích hned, jak vyjdou? Sledujte nás prostřednictvím komunikační aplikace Telegram na https://t.me/xm_cz a skupinu na Facebooku!