Problém s nabíjením
Filip zeptal se před 2 roky
Dobrý den, mám telefon Xiaomi 11t pro a mám problém s nabíjením, když dám telefon nabít tak se občas ani nezačne nabíjet a když začne tak procenta nepřibývají, procenta ani neubývají když telefon používám, jako by se to zaseklo, Prosím o radu. Děkuji
Karel Kilián Personál odpověděl před 2 roky
Dobrý den,
dle popisu to vypadá na vadnou baterii, nicméně pojďme nejprve zkusit, zda se nejedná o softwarovou chybu. Jako první bych doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Během úvodní konfigurace ho nastavte jako nový, tj. neobnovujte ho ze zálohy, aby nedošlo k zavlečení starých problémů a chyb. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Pokud nezmizí a bude se projevovat i po továrním resetu, lze celkem spolehlivě předpokládat, že se jedná o hardwarovou závadu – patrně v baterii či nabíjecím okruhu. S tou doporučuji obrátit se na servis, respektive (je-li telefon v záruční době) uplatnit záruku u prodejce.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
