Xiaomi mi robot vacuum X20+ EU
Rastislav zeptal se před 1 rokem
Dobrý večer, dnes som si prevzal po reklamácií môj robot, je po výmene základnej dosky+kamery, keď som ho doma spojazdňoval tak som si všimol, že cleaning tray je mimo stanice, to podľa môjho usúdenia keď som skladal prvý krát tak už na svojom mieste bolo, nie som si istý, každopádne po reklamácií už bolo mimo, na tom ale nič nemení, že som to tam dal tak ako to tam patrí, každopádne robot funguje tak ako má, vysáva, ale keď mu človek zadá umývať tak si za 1. Nenaberie ani vodu. 2. Zahlási chybu “Uninstalled cleaning tray”. Viete mi poradiť prosím Vás čo s tým spraviť. Ten robot bol zakúpený v Telekome a už som z toho zúfalý keby ho tam mám zaniesť 2x na reklamáciu.
Karel Kilián Personál odpověděl před 1 rokem
Dobrý den,
obávám se, že tady nebude nic, co by se dalo vyzkoušet. Dle popisu to bohužel vypadá na nějakou hardwarovou závadu a bude to na reklamaci.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Juraj odpověděl před 1 rokem
Dobrý den,
Robot xiaomi vacuum 20+ první tři měsíce bez jediného problému, potom se začal vysavač odpojovat od wifi a aplikace ukazuje že je offline. Už jsem zkusil v aplikaci vymazat paměť i manuálně restartovat wifi na vysavači. Vžy se připojí 2-3 dny funguje a zase se odpojí a musím nově spárovat. Při odpojeném stavu nesvítí ani nebliká kontrolka wifi. věděli byste mi poradit co mám delat?
Karel Kilián Personál odpověděl před 1 rokem
Dobrý den,
v tomto případě bych doporučil: odpárovat vysavač z aplikace Mi Home. Následně ho znovu spárujte s aplikací a uvidíte, zda to bude fungovat.
Pokud ne, pak bych doporučil řešit problém formou reklamace.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
