Roidmi Eve

Xiaomi poradna › Roidmi Eve
Monika zeptal se před 2 roky

Dobrý den, robota mám již po jedné reklamaci – hlásil problém s kolečkem. Nyní po delší době, co jsem ho nepoužívala, není schopný naskenovat celý dům znovu, neustále se sám posílá nabíjet i když má třeba 85% a rozhodně nemá hotovo. Zasekne se v jednom prostoru, který vysává stále dokola a dál nepokračuje, na mapě se vše zobrazuje s několika minutovým zpožděním, když ho chci poslat znovu uklízet, po tom co se sám rozhodl skončit, píše “operation failed”. Zkrátka, přijde mi, že prostě nefunguje, jak by měl. Takhle fungoval tak první měsíc, od té doby neustále něco.. čím by toto mohlo být? Reklamace asi raději? Děkuji.

1 Odpovědi
Karel Kilián Personál odpověděl před 2 roky

Dobrý den,
ano, podle toho, co píšete, je s tím robotickým vysavačem něco v nepořádku. Nevypadá to, že by to bylo něco, co byste mohla vyřešit svépomocí. Tohle bych rozhodně řešil reklamací.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Vaše odpověď

8 + 12 =

Servis XM.cz

Zaujal Vás tento text a chcete vědět o nových článcích hned, jak vyjdou? Sledujte nás prostřednictvím komunikační aplikace Telegram na https://t.me/xm_cz a skupinu na Facebooku!