V účtu je třeba provést akci
Markéta zeptal se před 2 roky
Dobrý den na Xiaomi Redmi Note 8 se mě neustále zobrazuje že v účtu je třeba provést akci pokud se pokouším přihlásit stále se načítá(točí se barevný kroužek) na PC přihlášení funguje bez problémů. Nefungují mě proto některé aplikace a aplikace nelze aktualizovat…. nevím co s tím
Karel Kilián Personál odpověděl před 2 roky
Dobrý den,
v takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení (správný postup najdete ve článku HyperOS tipy a triky: jak obnovit telefon do továrního nastavení?), čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalila z krabičky. Během úvodní konfigurace ho nastavte jako nový, tj. neobnovujte ho ze zálohy, aby nedošlo k zavlečení starých problémů a chyb. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
