Xiaomi a Messenger

Xiaomi poradnaKategorie dotazu: RedmiXiaomi a Messenger
Jana zeptal se před 1 rokem

Mám Redmi Note 13. Aplikace Messenger funguje dobře. Konverzace se po nainstalování aplikace zobrazují jako okénka chatu. Ale i když jsou v aplikaci zakázané aktualizace, většinou přes noc se tam dá update a okénko zmizí. Pak už jsou tam ty otravné bubliny. Jiný vzhled, jiná funkce. Pomůže jen odinstalovat a nainstalovat zpět. Dalo by se to jinak udělat?

14 Odpovědi
Karel Kilián Personál odpověděl před 1 rokem

Dobrý den,
obávám se, že toto bude problém aplikace Messengeru nebo její kompatibility s grafickou nadstavbou HyperOS. Asi jediné, co se s tím dá dělat, je nahlásit to jako chybu vývojářům Messengeru. Kontakt na ně je android-support@fb.com.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Tomáš odpověděl před 1 rokem
  • Zdravím mám hyper OS 1.0.12.0 od té doby co mám hyper OS tak se mi totálně přehřívá a je to aj že mám zaplý sociální sítě a nebo YouTube je to vada telefonu a nebo celého systému ?? Protože na každý telefon Xiaomi s Hyper OS se mi strašně přehřívá předem děkuji za odpověď 
Tomáš odpověděl před 1 rokem

Mám Xiaomi note 13 pro + 5G 12gb 512 gb ať vítr jinak děkuji za odpověď 

Karel Kilián Personál odpověděl před 1 rokem

Dobrý den,
pravděpodobně to není vada telefonu ani systému – to by se stejné problémy projevovaly všem uživatelům. Spíš nějaká aplikace na pozadí zatěžuje procesor více, než by bylo zdrávo.
V takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení (správný postup najdete ve článku HyperOS tipy a triky: jak obnovit telefon do továrního nastavení?), čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Během úvodní konfigurace ho nastavte jako nový, tj. neobnovujte ho ze zálohy, aby nedošlo k zavlečení starých problémů a chyb. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Pokud nezmizí a bude se projevovat i po továrním resetu, lze celkem spolehlivě předpokládat, že se jedná o hardwarovou závadu. S tou doporučuji obrátit se na servis, respektive (je-li telefon v záruční době) uplatnit záruku u prodejce.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Tomáš odpověděl před 1 rokem

To jsem několikrát dává a to samé já si myslím že to dělají sociální sítě a to každý telefon s Hyper OS 

Tomáš odpověděl před 1 rokem

Zdravím volal jsem teďka do Xiaomi obchodu a uvědomil jsem se tím že to dělají prostě ty sociální sítě jaký je to Messenger tak je to instagram tak je to WhatsApp jo prostě že to zabírá prostě ten procesor a začne se prostě přehřívat takže to není prostě vada to telefonu ale těch aplikací protože normálně jako když telefonu jako normálně na číslo tak tak není problém prostě s přehříváním jo dělá to prostě očividně ty sociální sítě Messenger instagram a tak a ten WhatsApp prostě mají asi větší spotřebu když jsi už na tom 5 minut na tom Messengeru a telefonu tak se začne přehřívat jenom kvůli videohovorům prostě se začne přehřívat

Karel Kilián Personál odpověděl před 1 rokem

Zdravím Tomáši,
telefon Redmi Note 13 Pro+ rozhodně není tak slabý, aby se přehříval jen kvůli běžnému používání sociálních sítí, jako je Messenger, Instagram nebo WhatsApp. I telefony s výrazně slabším hardwarem tyto aplikace zvládají bez jakýchkoliv problémů s přehříváním. Pokud se Vám zařízení zahřívá při používání těchto aplikací, je pravděpodobné, že dochází k nějaké softwarové chybě nebo k nežádoucímu zatížení systému.
Doporučuji postup, který jsem zmiňoval výše – provést obnovení do továrního nastavení a zkusit nějakou dobu používat „čistý“ telefon bez aplikací. Před tím si nezapomeňte zazálohovat všechna důležitá data. Po obnovení nastavte telefon jako nové zařízení, bez obnovy ze zálohy, abyste předešel návratu potenciálních chyb. Pokud by se problém přehřívání projevil i po tomto kroku, mohlo by se jednat o hardwarovou vadu, kterou by měl vyřešit autorizovaný servis.
Přeji, ať se problém brzy vyřeší!
Karel Kilián

Tomáš odpověděl před 1 rokem

Telefon když jsem tam neměl žádné aplikace tak se nepřehříval ten tel se přehřívá jen když telefonují přes kameru a to jsem měl několikrát v továrním nastavení aj jsem to měl zálohované jen když jsem začal telefonovat přes Messenger tak už začal topit jinak netopí 

Tomáš odpověděl před 1 rokem

To aj kamarád má stejný problém při běžném používání úplně špička ale jak je to volání přes kameru už je to problém děkuji 

Karel Kilián Personál odpověděl před 1 rokem

Dobrý den,
tak pokud se telefon přehřívá jen při této specifické aktivitě, jako je video hovor, tak v tom bych neshledával nic špatného. Obecně focení a natáčení videí je docela energeticky náročné a vzniká při něm odpadní teplo.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Tomáš odpověděl před 1 rokem

Dobře děkuji 

Karel Kilián Personál odpověděl před 1 rokem

Dobrý den,
není zač, rádo se stalo.
Přeji hezký den!
Karel Kilián

Tomáš odpověděl před 1 rokem

I vám 

Karel Kilián Personál odpověděl před 1 rokem

Vlákno tedy uzavírám

Vaše odpověď

1 + 6 =

Honor 400 5G Dual SIM