Dobrý den,
pro Poco M6 Pro už vyšlo několik aktualizací postavených na Androidu 14 s grafickou nadstavbou HyperOS. Konkrétně tyto:

• 12. dubna 2024 OS1.0.1.0.UNFEUXM
• 12. června 2024 OS1.0.2.0.UNFEUXM
• 26. července 2024 OS1.0.3.0.UNFEUXM
• 22. srpna 2024 OS1.0.4.0.UNFEUXM
• 27. září 2024 OS1.0.5.0.UNFEUXM
• 28. října 2024 OS1.0.6.0.UNFEUXM

Pokud Váš telefon tyto aktualizace neobdržel, pak je něco (hodně) špatně. Můžete zkusit postupy uvedené ve článku HyperOS tipy a triky: Co dělat, když mobil nedostal aktualizaci?
Pokud nic z toho nepomůže, pak v takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení (správný postup najdete ve článku HyperOS tipy a triky: jak obnovit telefon do továrního nastavení?), čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Během úvodní konfigurace ho nastavte jako nový, tj. neobnovujte ho ze zálohy, aby nedošlo k zavlečení starých problémů a chyb. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet a aktualizace by se měly nabídnout.
Jestliže ani toto nepomůže, pak bych doporučil jít cestou reklamace.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den, velice děkuji za užitečné rady. Dle článků ověřeno přes IMEI, že se jedná a oficíální distribuci. Dle písmenek dohledáno, že i když píší global – jedná se o evropskou distribuci – vyzkoušena měněná oblast 15 zemí v evropě, vyzkoušen i postup od zákazníka, nevyzkoušeno tovární nastavení (toto jako poslední varianta, jelikož 2 dny nahrávání fotek a videí 189 GB)…žádná možnost stažení androidu 14 ani přechod z MIUI na HyperOS…pro jistotu se optám i když asi hloupě, ale předpokládám, že i „evropská“ má mít tyto aktualizace také? MIUI 14.0.9.0. TNFEUXM = evropská varianta a aktualizace poskytuje přímo výrobce (Xiaomi)…Velice děkuji za odbornou pomoc a přeji hezký den.

Dobrý den,
ano, pokud máte čtvrté a páté písmeno EU, pak se jedná o evropskou distribuci, pro kterou vyšly všechny mnou výše uvedené aktualizace.
Jak jsem psal: zkuste postupy uvedené ve článku výše, zejména ruční aktualizaci. Nic tím neriskujete – maximálně zjistíte, že na tento telefon nelze z nějakého důvodu instalovat oficiální ROM.
Posledními dvěma písmeny v označení se bohužel nelze řídit – i telefony od operátorů mají v současnosti na těchto pozicích písmena XM.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den, sleduji výše uvedenou diskusí a chtěl jsem se zeptat, mám cca dva měsíce telefon Xiaomi Redmi Note 13 Pro a dosud mi nebyla nabídnuta žádná aktualizace HyperOS ( stále MIUI 14). Přitom, jak se dočítám, byla pro tento telefon dávno vydána. Rady ohledně znemy oblastí nepomohly. Mám tedy ještě čekat a nebo telefon reklamovat? Děkuji za feedback.

Dobrý den,
moc rád Vám zjistím, jaká je aktuální verze systému pro Váš telefon a následně se můžeme podívat na to, co se s tím dá dělat. Poprosím Vás ale nejprve o přesnou verzi, kterou nyní ve svém Redmi Note 13 Pro máte, včetně těch sedmi písmenek za číslem verze.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den, děkuji za odpověď.
Jedná se o verzi MIUI 14, 14.0.9.0, TNFEUXM.
L. Píša

pro Luděk. Tu máte všechny dosud vydané aktualizace výrobcem pro váš telefon Redmi Note 13 Pro 4G modelové označení „emerald“ 
https://xmfirmwareupdater.com/hyperos/emerald/

… pro Luděk
Odkaz výše byl pro aktualizace HyperOS pro Redmi Note 13 Pro 4G a tu máte odkaz na archiv aktualizací MIUI pro RN13 Pro 4G
https://xmfirmwareupdater.com/archive/miui/emerald/
 

Pro bobasso
Děkuji za rychlou reakci a informace. Otázkou zůstává, zda mám čekat, až mi aktualizace na telefon dorazí, tedy pokud vůbec, a nebo stahovat a instalovat. 🤔

Pro bobasso
Zdravím a moc děkuji za rychlou reakci a informace. Snad se tedy aktualizace dočkám. 🙂

Pro bobasso
Děkuji za rychlou reakci a informace. Zdá se tedy, že mám vyšší verzi MIUI, než je uváděna v archivu a na HyperOS budu stále čekat.

Dobrý den,
čekat není na co. Pokud Váš telefon neobdržel přinejmenším šest aktualizací, pak je něco špatně a čekání to takřka jistě nevyřeší. Pokud nepomohly postupy uvedené ve článku, na který jsem odkazoval ve své první odpovědi, pak bych rozhodně doporučil jít cestou reklamace.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den,
není zač, rádo se stalo.
Přeji hezký den!
Karel Kilián

Dobrý den,
Po přečtení výše uvedeného, řeším stejný problém. Telefon jsem zakoupil tento týden (Poco M6 PRO). 
Dle doporučených postupů jsem zkusil vše mimo obnovení továrního nastavení. Bohužel bez úspěchu. Telefon běží na Miui14. Aktualizace nejde ani ručně, ani při stažení balíčku přes server. 
Takže telefon budu vracet. Koupeno u Mi.com. 
Michal Hrbáček 

Dobrý den,
ano, v takovém případě doporučuji vždy reklamaci. Případně, pokud máte tu možnost, je řešením vrácení zboží ve 14denní lhůtě.
Přeji hezký den.
Karel Kilián