Nelze vypnout zapínání telefonu pri pohybu rozsvěcování-citlivost
Knopp Martin zeptal se před 8 roky
Zdravim. Nejde mi vypnout neustálé zapínání displeje. Při jakemkoli pohybu nebo třeba i při jízdě autem se samovolně zapne-rozsvítí a když ho mám v kapse tak se často i odblokuje a třeba začne vytáčet čísla nebo spouštět aplikace.
Další problém je s citlivostí během hovoru kdy se mi samovolně znova spouštějí ruzné aplikace popřípadě se mi samovolně ukončí hovor. Dělá mi to skoro pokaždé. Je to docela nepříjemné do ted mi toto žádny mobil nedělal. Mám redmi 6 koupený před 3mi dny.
bobasso odpověděl před 8 roky
Dobrý den. To co popisujete jistě není standartní chování a už vůbec né u mobilu tři dny starém. Určitě bych to viděl na reklamaci. Než ale tak učiníte můžete vyzkoušet ještě celkový reset telefonu a uvést jej do stavu, jako byste jej vytáhnul nový z krabice a prvně zapnul. Já vím, po třech dnech požívání to zní legračně. Celkový (tovární) reset v mnoha případech tyto nevysvětlitelné chyby dokáže vyřešit. Pokud se pro reset mobilu rozhodnete, tak si předem vše důležité v něm zazálohujte na google ůčet kontakty, kalendá|, poznámky atd) , protože reset celý telefon vymaže. Ještě se ujistěte, že znáte přihlašovací údaje k vašemu google účtu, případně xiaomi účtu (pokud jste si ho v telefonu vytvořil a aktivoval). Po resetu a následném zapnutí budete mobil nastavovat celý znovu od píky a bude od vás vyžadováno přihlášení ke google účtu případně xiaomi účtu. S těmito účty je telefon spjat. Pokud přihlášení nebude znát, telefon vás dál nepustí a zablokuje se. Reset provedete takto: Nastavení>SYSTÉM A ZAŘÍZENÍ>Další nastavení>Záloha a obnova dat>OSOBNÍ ÚDAJE>Obnovení továrních dat (Vymaže všechna data v telefonu) >Všechny soubory v telefonu (Všechny soubory, data včetně účtu, kontaktů, fotek a aplikací) >vybrat a dmna spodu displeje kliknout na „Resetovat telefon“ >pravděpodobně si ještě mobil vyžádá PIN kód, který jste zadaval jako zabezpečení a poslézevz něj vzniklo gesto, případně otisk prstu.
Karel Kilián Personál odpověděl před 8 roky
Dobrý den,
naprostý souhlas s tím, co napsal Bobasso. Pokud se takto chová nový telefon, bude asi nejrychlejší ho reklamovat. Podle toho Vašeho popisu bych si tipnul na vadný senzor okolního světla.
Karel Kilián
Karel Kilián Personál odpověděl před 8 roky
Dobrý den,
poradím to samé, co tazateli před Vámi: reklamovat.
Karel Kilián
