Dvojí vyzvánění (překrývající se)

Xiaomi poradna › Kategorie dotazu: Redmi Note › Dvojí vyzvánění (překrývající se)
Martin Máčel zeptal se před 2 roky

Dobrý den,
koupil jsem si Redmi note 12 pro 5g, po předchozím Redmi 4A.
Při volání, když mi někdo volá poprvé (z nového čisla) zvoní nastavená melodie vpořádku. Číslo si neukládám. Když mi to samé čislo volá druhý den podruhé, vyzvání nastavená melodie dvojmo – prekrývajic se. 
Prosil bych o radu, jak se toho dvojitého zvonění zbavit.
Děkuji za odpověď 
S pozdravem Martin 

4 Odpovědi
Miroslav Jaroš odpověděl před 2 roky

Dobrý den, v systémovém nastavení máte pravděpodobně nastaveno jiné zvonění než v kontaktech…

Karel Kilián Personál odpověděl před 2 roky

Dobrý den Martine,
problém s dvojitým vyzváněním, který popisujete, se může vyskytnout kvůli několika možným příčinám.

1. Zkontrolujte nastavení vyzvánění v systému a kontaktech

  • Otevřete aplikaci Nastavení → Zvuky a vibrace.
  • Zkontrolujte, zda máte nastavené jednotné vyzvánění pro všechna čísla.
  • Pokud používáte aplikace třetích stran pro kontakty nebo telefonování (například Truecaller), ujistěte se, že i tam je nastaveno pouze jedno vyzvánění.
  • Pokud máte pro určité číslo nastavené specifické vyzvánění (ať už vědomě nebo ne), může se překrývat s výchozím vyzváněním.

2. Zrušte a znovu nastavte vyzvánění

  • Jděte do Nastavení → Zvuky a vibrace → Vyzvánění.
  • Nastavte jiné vyzvánění (například z předinstalovaných melodií) a poté znovu nastavte původní melodii.
  • Toto někdy pomáhá odstranit drobné konflikty v systému.

 
3. Vymažte cache a data aplikace Telefon

  • Otevřete Nastavení → Aplikace → Správa aplikací.
  • Najděte aplikaci Telefon.
  • Vyberte Vymazat cache a případně Vymazat data. Pozor, vymazání dat může odstranit některá nastavení (ale kontakty zůstanou, pokud jsou synchronizované s Google účtem).

5. Restartujte telefon

  • Po provedení změn doporučuji telefon restartovat. Může se tím obnovit správné fungování vyzvánění.

6. Aktualizace systému

  • Ujistěte se, že Váš Redmi Note 12 Pro 5G má nainstalovanou nejnovější verzi systému MIUI.
  • Otevřete Nastavení → O telefonu → Aktualizace systému a zkontrolujte dostupnost aktualizací.

Pokud žádný z výše uvedených kroků nepomůže, může jít o softwarovou chybu. V tom případě doporučuji:

  • Kontaktovat oficiální podporu Xiaomi nebo navštívit autorizovaný servis.
  • Zvažte obnovení továrního nastavení jako poslední možnost, pokud se problém nepodaří vyřešit jinak.

Doufám, že se Vám podaří tento problém vyřešit!
Přeji hezký den!
Karel Kilián

Martin Máčel odpověděl před 2 roky

Dobrý den Karle, Miroslave, děkuji Vám za Vaše pomocné reakce. Vymazal jsem jen cache, a vypadalo to v pořádku. Asi po 3 dnech však mobil zvonil opět dvojmo.Pak mne ještě napadlo zajít do nastavení samotné aplikace Telefon-nastavení-oznámení-příchozí hovory-zvuk, a zde jsem měl  nastaveno u příchozích hovorů stejnou melodii jako v celkovém nastavení zvuků mobilu pro vyzvánění. To bylo asi ono, a tak jsem v aplikaci nastavil zvuky-žádné a od té doby dvojí vyzvánění skončilo. Tak snad je to v pořádku.   Ještě se omlouvám, za mou pozdější odpověď. Čekal jsem až někdo zavolá, s tím, že bude volat i později. Přeji Vám do nové roku hodně štěstí, zdraví a spokojenosti.   Martin Máčel

Karel Kilián Personál odpověděl před 2 roky

Dobrý den Martine,
děkuji za zpětnou vazbu a za sdílení postupu k vyřešení problému s dvojitým vyzváněním. Je skvělé, že se Vám podařilo najít řešení. Tento tip může pomoci i dalším uživatelům, kteří by mohli narazit na podobný problém.
Pokud by se v budoucnu objevily další otázky nebo technické potíže, neváhejte se na mě obrátit. Rádi Vám pomůžeme.
Přeji Vám také šťastný a spokojený nový rok plný úspěchů!
S pozdravem,
Karel Kilián

Vaše odpověď

1 + 6 =

Servis XM.cz

Zaujal Vás tento text a chcete vědět o nových článcích hned, jak vyjdou? Sledujte nás prostřednictvím komunikační aplikace Telegram na https://t.me/xm_cz a skupinu na Facebooku!