Nefunkční hotspot u Xiaomi Redmi Note 11 Pro 5G

Xiaomi poradna › Kategorie dotazu: Redmi Note › Nefunkční hotspot u Xiaomi Redmi Note 11 Pro 5G
Jaroslav Hošek zeptal se před 2 roky

Dobrý den, mám problém s nastavením HotSpot u telefonu Xiaomi Redmi Note 11 Pro 5G.
Poskytovatel Vodafone a vysílač mám přímo před okny na kopci. Samotný telefon jede na 5G, data bez omezení.
Když zapnu u Hotspot na 2,5G je funkční a síť je k dispozici. Když přepnu na HotSpot 5G, telefon není vidět.
Simku jsem dal i do Xiaomi Redmi Pad Pro 5G a situace stejná. Děkuji za jakoukoliv odpověď.
 
 

1 Odpovědi
Karel Kilián Personál odpověděl před 2 roky

Dobrý den,
zdá se, že došlo k drobnému nedorozumění ohledně označení. Váš dotaz pravděpodobně směřuje k rozdílu mezi 2,4 GHz a 5 GHz frekvencemi Wi-Fi při sdílení internetu přes Hotspot, nikoli k mobilní síti 5G.
Když aktivujete Hotspot na 5 GHz, některá zařízení ho nemusí vidět, protože:

  1. Dané zařízení nepodporuje 5 GHz Wi-Fi pásmo – Některé starší telefony, tablety nebo notebooky umí pracovat jen na frekvenci 2,4 GHz.
  2. Dosah 5 GHz sítě je kratší – 5 GHz sice poskytuje vyšší rychlosti, ale jeho signál hůře prochází zdmi a má kratší dosah než 2,4 GHz.

Možná řešení:

  1. Zkontrolujte, zda zařízení podporuje 5 GHz Wi-Fi

    • U zařízení, které se snažíte připojit, ověřte, zda má podporu pro 5 GHz Wi-Fi (např. v nastavení sítě nebo na webu výrobce).
    • Pokud zařízení podporuje pouze 2,4 GHz, ponechte Hotspot na této frekvenci.
  2. Přepněte Hotspot zpět na 2,4 GHz

    • V nastavení Hotspotu zvolte frekvenci 2,4 GHz, která je univerzální a viditelná pro většinu zařízení.

Pokud problém přetrvá, může se jednat o softwarovou chybu a doporučuji kontaktovat podporu Xiaomi nebo Vodafone.
Přeji hezký den a šťastný nový rok!
Karel Kilián

Vaše odpověď

2 + 5 =

Redmi Note 17 Pro 5G

Zaujal Vás tento text a chcete vědět o nových článcích hned, jak vyjdou? Sledujte nás prostřednictvím komunikační aplikace Telegram na https://t.me/xm_cz a skupinu na Facebooku!