Vysavač se sám zapíná a vypíná
Šárka zeptal se před 1 rokem
Dobrý den, mám robotický vysavač xiaomi a poslední dva dny se pořád sam zapina a vypina. Bez ohledu na to, zda je v nabíjecí stanici nebo ne. Udělá to třeba nekolikrat za hodinu, někdy chvíli klid a potom zase, docela nahodne. I v noci. Nevim jak ho utisit. Pokud spustím úklid, někdy vysaje normálně a někdy se vypne chviličku po spusteni bez příčiny. Po znovu spusteni třeba normálně vysaje. Děkuji předem za rady.
Karel Kilián Personál odpověděl před 1 rokem
Dobrý den Šárko,
Váš problém s robotickým vysavačem může mít několik příčin. Zde je několik kroků, které můžete zkusit před tím, než vysavač pošlete do servisu:
1. Reset zařízení
- Zkuste provést reset vysavače do továrního nastavení. Většina modelů Xiaomi to umožňuje podržením tlačítka napájení na 10-15 sekund.
- Poté vysavač znovu spárujte s aplikací Mi Home a zkontrolujte, zda se problém vyřešil.
2. Kontrola nabíjecí stanice a kontaktů
- Ujistěte se, že nabíjecí kontakty na vysavači i stanici jsou čisté. Někdy znečištění kontaktů může způsobit falešné signály a vysavač se může zapínat nebo vypínat sám od sebe. Očistěte je suchým hadříkem.
3. Aktualizace firmwaru
- V aplikaci Mi Home zkontrolujte, zda je pro vysavač dostupná aktualizace firmwaru. Aktualizace může řešit softwarové chyby, které by mohly způsobovat tento problém.
4. Napájecí adaptér nebo baterie
- Pokud je baterie starší nebo má sníženou kapacitu, vysavač může nečekaně vypínat. Zkuste vysavač plně nabít a sledovat, zda se problém opakuje.
- Pokud máte možnost, zkuste jiný napájecí adaptér k nabíjecí stanici, abyste vyloučila problém s napájením.
5. Servis nebo reklamace
Pokud žádný z těchto kroků nepomůže, pravděpodobně se jedná o vadný hardware nebo senzor. V takovém případě doporučuji:
- Kontaktovat autorizovaný servis Xiaomi a popsat problém.
- Pokud je vysavač stále v záruce, uplatněte reklamaci.
Bez diagnostiky v servisu je těžké přesně určit příčinu, proto pokud se problém nepodaří vyřešit výše uvedeným kroky, bude nejlepší zařízení nechat odborně prověřit.
Přeji, ať se problém co nejdříve vyřeší!
Karel Kilián
