vymazání gif poslaný přes whatsapp
kateřina zeptal se před 2 roky
přeji hezký den, jen dotaz možná si budete myslet že hloupý, ale… poslala mi kamarádka gif přes whatsapp, všechno se mi ukládá, bohužel ho nemůžu smazat. Odstranila jsem snad už všude a přesto když ho dám do koše, koš vymažu, hup a je v galerii znovu. Poradíte prosím. děkuji
Karel Kilián Personál odpověděl před 2 roky
Dobrý den, paní Kateřino,
Víš dotaz rozhodně není hloupý – podobné situace se mohou stát, a řešení není vždy hned zřejmé. Pokud GIF stále zůstává ve Vaší galerii, i když jste ho smazala, může to být způsobeno několika důvody.
Pokud používáte cloudové služby, jako jsou Fotky Google nebo Xiaomi Cloud, GIF mohl být automaticky nahrán a synchronizován. I když jej smažete z telefonu, synchronizace může soubor vrátit zpět.
Řešení: Otevřete aplikaci Fotky Photos (nebo Xiaomi Cloud, pokud používáte jejich galerii). Najděte GIF a smažte ho také z cloudu. Pokud používáte Google Photos, ujistěte se, že GIF odstraníte i z „Koše“ v této aplikaci.
Pokud GIF stále přichází zpět, může WhatsApp obnovovat média uložená v chatu.
Řešení: Otevřete WhatsApp a přejděte do chatu, kde Vám byl GIF poslán. Najděte GIF v konverzaci, podržte na něm prst a zvolte možnost Odstranit pro mě.
Pokud telefon nadále zobrazuje GIF, může být příčinou uložená mezipaměť galerie.
Řešení: Otevřete Nastavení telefonu > Aplikace > Správa aplikací > Galerie (nebo Fotky). Zvolte Vymazat mezipaměť. Poznámka: Nemusíte se bát, vymazání mezipaměti neodstraní žádné fotografie.
Přeji hezký den a úspěšné vyřešení problému!
Karel Kilián
