Portal obcana

Ivan zeptal se před 12 měsíců

Mam telef. Xiaomi Redmi Note 11S. Chci nainstalovat app „Portal obcana“ a mam problem. Po nainstalovani app Portal obcana se objevi prvni obrazovka, ktera vyzyva k registraci. Tlacitko k registraci vsak vubec nereaguje a nepousti dal. A jeste k tomu vzapeti vyskoci hlaska „Uspesne jste se odhlasili“ – od ceho jsem se odhlasil ???? Moje zena ma telef. POCO a tam vse funguje jak ma. Nevite kde je problem? Ivan L. / 603 754 649

8 Odpovědi
Karel Kilián Personál odpověděl před 12 měsíců

Dobrý den,
zkoušel jsem to nyní na svém Xiaomi 12 a bez problémů se mi po nainstalování a stisku tlačítka pro registraci otevřela stránka, na které jsem si mohl zvolit způsob ověření. Pokud se to u Vás chová jinak, pak jde patrně o specifický problém. V takovém případě doporučuji obrátit se na autory aplikace – e-mail na ně je portalobcana@dia.gov.cz. Nicméně dívám se na komentáře uživatelů v Obchodě Play a zdaleka nejste jediný, kdo má tento problém, včetně hlášení o odhlášení.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

bobasso odpověděl před 12 měsíců

…… vlezl jsem na Poradnu, že si přečtu nové diskuze a zastavil jsem se u vlákna „Portál občana“. 
Cvičně zkouším tuto aplikaci instalovat z Google Play na Redmi Note 10 Pro EEA (MIUI14/A13) a POCO F5 Pro EEA (HyperOS 1.0/A14). Na obou telefonech se aplikace chová stejně. Na úvodní obrazovce aplikace v horní části displeje vyskočí zelená hláška „Úspěšně jste se odhlásili“. Kliknout na okno „Registrovat se“ jde a vyskočí obrazovka s možnostmi přihlášení se (způsoby) na Portál občana. 

 

 
 

Karel Kilián Personál odpověděl před 12 měsíců

Dobrý den bobasso,
děkuji Vám za Váš test a sdílení výsledků! Vaše zpětná vazba je velmi užitečná pro Ivana i ostatní uživatele, kteří mají podobné problémy s aplikací Portál občana. Zdá se tedy, že hláška o odhlášení je běžným chováním aplikace, ale registrace/přihlášení funguje správně.
Ještě jednou díky za Váš přínos k diskusi!
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Ivan Levc odpověděl před 12 měsíců

Dekuji vsem za poznatky s instalaci app Portal obcana, bohuzel na Xiaomi Redmi Note 11S se proste pres uvodni tlacitko registrace/přihlášení nemuzu dostat, protoze nijak nereaguje. Ja porad vidim jen tu prvni obrazovku viz. Bobasso. Na POCO M3 moji zeny to funguje jak ma.

Roman B. odpověděl před 12 měsíců

Asi hloupá otázka, ale tu zelenožlutou hlášku jste křížkem zavřel? 🙂

Karel Kilián Personál odpověděl před 12 měsíců

Dobrý den,
zkuste:

  1. Nastavení
  2. Aplikace
  3. Správa aplikací
  4. Klepnout na tři tečky v pravém horním rohu.
  5. Další nastavení.
  6. Výchozí aplikace.
  7. Prohlížeč.
  8. Zvolte možnost Chrome.

Přeji hezký den.
Karel Kilián

Ivan L. odpověděl před 12 měsíců

Dobry den,
podle postupu od Kiliana jsem se dostal na bod 7., kde jako prohlizec mi svitil u meho Xiaomi Redmi Note 11S jen „Mi Prohlizec“, zadny „Chrome“. V nastaveni „Aplikace“ jsem patral, kde se stratil „Chrome“ a nasel jsem u „Chrome“ ze je vypnuty (pripojeny piktogram, pripominajici zakaz zastaveni u automobilu). Po zapnuti (tapnuti na tl. „zakaz zastaveni“), a pri opetovnem pohledu do bodu 7. se v seznamu prohlizecu objevil i Chrome. Pozn.: v seznamu v b. 7. nemusi byt Chrome aktivni, jen tam proste musi byt, pak app. „Portal obcan“ zacne fungovat jak ma.
Dily vsem za pomoc. Ivan Levc

Karel Kilián Personál odpověděl před 12 měsíců

Dobrý den,
patrně to bude tím, že ten dialog možná potřeboval nějaké komponenty z Chrome. Jsem rád, že se povedlo problém vyřešit a vlákno uzavírám.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Vaše odpověď

17 + 9 =

apple-airpods-pro-3