Robotický vysavac xiaomi x10+

Xiaomi poradna › Kategorie dotazu: Dotaz › Robotický vysavac xiaomi x10+
Pavel Jelínek zeptal se před 2 roky

U robotického vysavače po dokončení úklidu nedochází k vysátí smetí z vysavače do stanice. Musím to spustit v aplikaci.

3 Odpovědi
Karel Kilián Personál odpověděl před 2 roky

Dobrý den, pane Jelínku,
pokud se u Vašeho robotického vysavače Xiaomi X10+ po dokončení úklidu automaticky nevysává odpad do stanice, může být problém v nastavení nebo v samotné stanici. Zkuste následující kroky:
1️⃣ Zkontrolujte nastavení v aplikaci Xiaomi Home

  1. Otevřete aplikaci Xiaomi Home.
  2. Vyberte svůj Xiaomi X10+.
  3. Přejděte do Nastavení stanice (může se nacházet v sekci „Další nastavení“ nebo „Automatické vyprazdňování“).
  4. Ujistěte se, že je aktivována funkce automatického vyprazdňování po dokončení úklidu.
  5. Pokud je funkce zapnutá, zkuste ji vypnout, restartovat vysavač i stanici, a znovu ji zapnout.

2️⃣ Zkontrolujte, zda není ucpaná vyprazdňovací trubice

  • Otevřete stanici a podívejte se, zda není ucpaná sací trubice nebo filtr, což by mohlo bránit vysávání nečistot.
  • Pokud je filtr znečištěný, zkuste jej vyčistit nebo vyměnit.

3️⃣ Restartujte vysavač i stanici

  • Vysavač: Stiskněte tlačítko napájení a podržte ho, dokud se zařízení nerestartuje.
  • Stanice: Odpojte ji na pár minut ze zásuvky a poté ji znovu připojte.

4️⃣ Aktualizujte firmware

  • V aplikaci Xiaomi Home přejděte do nastavení vysavače a zkontrolujte, zda není dostupná aktualizace firmwaru. Někdy může problém s automatickým vyprazdňováním vyřešit právě aktualizace.

5️⃣ Manuální test vyprazdňování

  • V aplikaci spusťte ruční vysátí smetí do stanice.
  • Pokud vysavač správně vyprazdní zásobník ručně, ale ne automaticky, problém bude pravděpodobně v nastavení.
  • Pokud ani ruční vysátí nefunguje, může být problém v hardwaru (ucpaná stanice, vadný motor, porucha senzoru).

Co dělat, pokud nic nepomůže?

  • Pokud problém přetrvává, doporučuji resetovat vysavač do továrního nastavení (tuto možnost najdete v nastavení aplikace Xiaomi Home).
  • Pokud ani to nepomůže, může se jednat o vadný kus a bylo by vhodné obrátit se na prodejce kvůli reklamaci.

Dejte mi vědět, zda některý z těchto kroků pomohl! 😊
Přeji hezký den,
Karel Kilián

Pavel Jelínek odpověděl před 2 roky

Dobrý den, 
kontroloval jsem ty cesty a vše v pořádku. Zkoušel jsem vysát nepořádek z vysavače pomocí aplikace – bez problémů. Další den po úklidu proběhlo vše jak má být, tedy vysavač byl po návratu vysán. Ale další úklidu už zase smetí nevysává a to už potřetí. Připádá mě to, že mu to v té aplikaci musím vždy připomenout pak to jednou udělá ale pak už ne ještě zkusím ten restart. Ten vysavač mám restartovat ve stanici nebo ho vyndat?
Děkuji Pavel Jelínek

Karel Kilián Personál odpověděl před 2 roky

Dobrý den, pane Jelínku,
děkuji za upřesnění situace! To, že vysavač někdy odpad vysaje automaticky a jindy ne, naznačuje, že problém může být buď v softwaru (možná chyba v aplikaci nebo firmwaru), nebo v komunikaci mezi vysavačem a stanicí.
✅ Ohledně restartu – doporučuji vysavač nejprve vyndat ze stanice, vypnout a znovu zapnout, a teprve poté ho vrátit zpět. Tento postup může pomoci resetovat spojení mezi vysavačem a stanicí.
Pokud by se problém dál opakoval, můžete zkusit i reset do továrního nastavení přes aplikaci Xiaomi Home, případně ověřit, zda není dostupná nová aktualizace firmwaru. Pokud už jste všechno vyzkoušel a vysavač se stále chová nevyzpytatelně, mohlo by se opravdu jednat o vadu, která by mohla být důvodem k reklamaci.
Dejte vědět, zda restart pomohl, a případně můžeme hledat další řešení! 😊
Přeji hezký den!
Karel Kilián

Vaše odpověď

19 + 8 =

Servis XM.cz

Zaujal Vás tento text a chcete vědět o nových článcích hned, jak vyjdou? Sledujte nás prostřednictvím komunikační aplikace Telegram na https://t.me/xm_cz a skupinu na Facebooku!