…. nechci vás z ničeho obvinit, ale tuto otázku většinou položí lidé, kteří najdou telefon, první co je napadne udělat na něm tovární reset a posléze zjistí, že jim je celý telefon k ničemu, protože skončí na přihlašení se do Google účtu, který neznají, protože přihlašovací údaje jsou vedeny na původního majitele telefonu. Bez platných přihlašovacích údajů do Google účtu se mobil zablokuje a můžete jej v kanclu použít jako těžítko, aby vám neulétly lejstra.

Dobrý den, pane Kšando,
je tento telefon původně Váš? Pokud ano, měl byste přece znát přihlašovací údaje k účtu Google, který byl v telefonu před obnovením do továrního nastavení.
Pokud jste heslo zapomněl, můžete zkusit obnovu účtu Google na stránce pro obnovení hesla. Po úspěšné obnově by mělo být možné se do telefonu přihlásit.
Pokud jste telefon získal jinak (např. od někoho jiného), budete potřebovat přihlašovací údaje původního majitele. Google má bezpečnostní ochranu (Factory Reset Protection – FRP), která brání přihlášení jinou osobou po obnovení do továrního nastavení.
Přeji hezký den.
Karel Kilián