Xiaomi 13T nefunguje fotoaparát

Xiaomi poradna › Kategorie dotazu: Telefony › Xiaomi 13T nefunguje fotoaparát
Karel Bradáč zeptal se před 2 roky

Dobrý den, mám dotaz ohledně fotoaparátu nefunguje 🫤 pouze černá obrazovka nevím zda po aktualizaci ? Nevíte co s tím ? 

3 Odpovědi
Karel Kilián Personál odpověděl před 2 roky

Dobrý den, pane Bradáči,
pokud fotoaparát přestal fungovat a zobrazuje pouze černou obrazovku, může to mít softwarovou nebo hardwarovou příčinu.
Zkuste nejprve tyto kroky:
1️⃣ Restartujte telefon – jednoduché, ale často pomůže.
2️⃣ Vymažte data aplikace Fotoaparát – jděte do Nastavení → Aplikace → Správa aplikací → Fotoaparát → Úložiště a mezipaměť a zde vyberte Vymazat data.
3️⃣ Otestujte fotoaparát v diagnostice – zkuste zadat do číselníku kód ##64663## a vyberte test fotoaparátu. Pokud nefunguje ani zde, může jít o vážnější problém.
4️⃣ Vyzkoušejte jinou aplikaci pro fotoaparát (např. Google Kamera, Open Camera) – pokud tam funguje, jde o problém systémové aplikace.
Pokud problém nastal po aktualizaci
🛠 Proveďte obnovení do továrního nastavení (Nastavení → Další nastavení → Záloha a obnova → Obnovení továrních dat), ale neobnovujte žádná data ze zálohy – někdy se při obnově přenese i chyba.
Pokud nic nepomůže
Je velmi pravděpodobné, že jde o hardwarovou závadu. V takovém případě doporučuji telefon reklamovat nebo odnést do servisu.
Dejte mi vědět, jak jste dopadl!
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Karel Bradáč odpověděl před 2 roky

Dobrý den tak jsem vše zkusil dle vašich rad a bohužel stále mrtvý 😕 jako by se neotevřeli čočky.
Zkusil jsem tovární nastavení a bez úspěchu tak usuzují že to bude na reklamaci že nejspíš to bude asi tím hardwarem.
Děkuji za reakci mějte se hezky

Karel Kilián Personál odpověděl před 2 roky

Dobrý den, pane Bradáči,
děkuji za zpětnou vazbu. Ano, pokud jste vyzkoušel všechny kroky včetně továrního nastavení a fotoaparát stále nefunguje, bude to s největší pravděpodobností hardwarová závada.
Doporučuji telefon reklamovat u prodejce, pokud je stále v záruce, nebo jej nechat opravit v autorizovaném servisu Xiaomi.
Přeji, ať se reklamace vyřídí co nejrychleji!
Mějte se hezky.
Karel Kilián

Vaše odpověď

9 + 0 =

Apple AirPods 5

Zaujal Vás tento text a chcete vědět o nových článcích hned, jak vyjdou? Sledujte nás prostřednictvím komunikační aplikace Telegram na https://t.me/xm_cz a skupinu na Facebooku!