MI A1 – volající mě neslyší
Radka zeptal se před 7 roky
Dobrý den,
nesetkal se někdo s problémem, že ho volající neslyší?
Přijmu hovor, volajícího slyším, on mě ne. Stává se to náhodně…
Dneska jsem zkusila dát hovor na hlasitý odposlech a ani tak mě neslyšel.
bobasso odpověděl před 7 roky
Dobrý den.
Pokud váš operátor podporuje volání přes VoLTE a vy tuto funkci máte aktivní na svém mobilu, tak byste měla na displeji vidět při hovoru u síly signálu vypsáno VoLTE. Volání pomocí technologie VoLTE není běžný, standartní hovor v GSM sítí, ale probíhá přes internet. Přenos hovoru pomocí technologie VoLTE by měl být kvalitnější, dokonalejší. Za ten hovor ale platíte jako za běžný hovor. Data se vám z FUPu neodečítají. Pokud protistrana, komu voláte nemá mobil s technologií VoLTE a nebo není operátorem v jeho případě podporována, tak jeho telefon váš hovor sice příjme, ale neslyší vás. To je ten problém. Proto si ve vašem telefonu tuto funkci deaktivujte. Měla byste ji nalézt v Nastavení>Bezdrátové připojení a sítě>Další>Mobilní sítě>Rozšířený režim 4G LTE (nebo VoLTE)>deaktivovat (zesvětlalý přepínač)
Karel Kilián Personál odpověděl před 7 roky
Dobrý den,
jak psal Bobasso – nejčastěji je tento problém způsoben aktivním VoLTE.
Nicméně na vině může být i nefungující mikrofon. Doporučuji zkusit např. aplikaci Záznamník, nahrát se a zkusit, zda se poté uslyšíte. Pokud ne, je problém v mikrofonu.
Karel Kilián
Radka odpověděl před 7 roky
Děkuji za odpovědi. Záznamník jsem vyzkoušela, zvuk funguje.
Mrknu do toho nastavení.
Karel Kilián Personál odpověděl před 7 roky
Dobrý den,
v tom případě bych si na to VoLTE dle Bobassova návodu vsadil, že pomůže.
Karel Kilián
