Displej
Lukáš zeptal se před 7 roky
Zhruba v polovici displeja mi nefunguje jeden riadok.Zistil som to pri pozeraní fleshscore, keď som chcel kliknúť na jeden tým.Po restarte telefónu zase išiel.Lenze zacalo to robiť čoraz častejšie a niekedy ani reštart nepomohol, musel som ho na chvíľu vypnúť.Teraz už blbne úplne, začalo mi otvarat aplikácie a súbory v tom riadku,pri pozeraní videa mi ho pretočí na to miesto, keď som v kontaktoch, automaticky mi otvorí kontakt v tom mieste…no hrôza.Aj som si stiahol antivírus, či náhodou nie je chýba tam,ale všetko ok.telefon mám mi A2 a mám ho cca mesiac.Nespadol mi ešte,ani ho nemam poskodeny.Myslel som či to nerobí ochranné sklo,tak som ho dal dolu ale robí to aj bez skla.Stretli ste sa už s podobným problémom?
bobasso odpověděl před 7 roky
Dobrý den. Co se týče antiviru pro Android, tak si jeho instalací maximalně zaneřádíte telefon. Zda v mobilu nemáte nějakou havět je dobré jednorázově proskenovat tímto nástrojem z Google Play https://play.google.com/store/apps/details?id=org.malwarebytes.antimalware Jinak osobně bych u takto chybujíciho telefonu provedl jeho celkový tovární reset (Obnova továrních dat). Telofon bude poté ve stavu, jak byste jej nový vyndal z krabice a prvně zapnul. Reset ve většině případů vyřeší takovéto nevysvětlitelné chování telefonu. Pokud by i po resetu takto chyboval displej i telefon, tak bych jej odnesl na reklamaci, je-li v záruce. Pokud se rozhodnete pro reset, tak si předem vše pro vás důležité v telefonu zazálohujte.
Karel Kilián Personál odpověděl před 7 roky
Dobrý den,
naprosto souhlasím s tím, co napsal Bobasso. Pokud je příčina softwarová, tak to po továrním nastavení zmizí. Jestli to bude zlobit i „po továru“, tak je to na 99 % hardwarový problém a nesl bych telefon do servisu.
Karel Kilián
