Dobrý den.
Vyzkoušejte se nejprve přihlásit na váš google účet přes PC, zda funguje a pak to ještě jednou vyzkoušejte přihlášení v mobilu. Proč se v něm nemůžete přihlásit, tak za to by mohla malá chybka, která  je na první pohled těžko odhalitelná. Problém může způsobit klávesnice v mobilu, která  je nastavena tak, že po tečce vloží mezeru. Bohužel klávesnice nedetekuje, že se jedná o emailovou adresu a tak nenapíše xxxxx@gmail.com  , ale gmail. com  , což už je chyba. Zkuste se na toto zaměřit při přihlašování se v mobilu. Mohlo by to pomoci. 

Děkuji za odpověď , ale nemáme Google účet , jen účet na seznam.cz, takže v tom asi chyba nebude, ten jsem zadal a i zde funguje. Spíše to bude chyba telefonu jak jsem se z článků dozvěděl, když má android a ten ovládá Google a brání běžnému uživateli v řádnému užívání ke kterému byl zakoupen což je vada která se vztahuje k záruce o nepoužitelném  výrobku.

Dobrý den,
přiznám se, že mi není z toho popisu úplně jasný průběh situace. Pochopil jsem správně, že:

1. Telefon nebyl synchronizován s účtem Google.
2. Proběhl aktualizace z Androidu 8 na Android 9.
3. Po restartu se telefon dožadoval přihlášení účtem Google.

Je to tak?
Karel Kilián

Tazatel Petr si plete pojmy s dojmy. Xiaomi Redmi 4x má verzi androidu 7. Ne 8, natož 9. Patrně měl na mysli MIUI 8 a MIUI 9.

Dobrý den,
máte pravdu. Každopádně i tak je divné, že telefon, na kterém není údajně účet Google, tento účet vyžaduje.
Osobně bych v takovém případě doporučil reset do továrního nastavení.
Karel Kilián

Děkuji , děkuji už je to vyřešeno – prostě jsem dal telefon k reklamaci a ti ať zř si dělají co chtějí. Přeju krásné svátky.

Dobrý den,
patrně je to nejrychlejší řešení. Přeci jen nový telefon by se měl chovat standardně, což se zjevně v tomto případě nedělo.
Toto vlákno tedy uzavírám.
Přeji hezký den.
Karel Kilián