MI MAX 3 – Otočené-špatně zapojené mikrofony při záznamu videa
Dobrý den.> Před Vánoci jsem zakoupil mobilní telefon Xiaomi Mi max 3.> Přístroj používám i k nahrávkám videa a při následném přehrávání videonahrávek jsem přišel na vážnou závadu v nahrávání zvuku.> Přístroj má opačně zapojené mikrofony. Prostě zvuk nahraný pravým mikrofonem poté reprodukuje na záznamu v levém reproduktoru a levým mikrofonem v pravém reproduktoru. Celá nahrávka je tímto velmi degradovaná. Bohužel problém nevyřeší ani jiná aplikace kamery (snap camera).> Myslím, že celý problém by vyřešila oprava softwaru, avšak od Vánoc mi přišly již 2 aktualizace a problém přetrvává.Řešil již někdo tento problém? Myslím,že bez rotu telefonu a zásahu do lib souboru, tento problém neodstraním a ani se v tom tolik nevyznám.> Závadu si můžete vyzkoušet na jakémkoli jiném telefonu Mi max3.(Zkoušeno v obchodě:-( dělá to celá řada)Bojím se,že budu muset velmi nerad telefon vrátit pro neodstranitelnou výrobní vadu.> S pozdravem> René Horák
Dobrý den,
prohledal jsem několik diskuzních fór a nikde jsem na podobný problém nenarazil. Takže nevím, co na to říci. Zkuste to nahlásit jako chybu přes aplikaci Zpětná vazba, kterou najdete ve složce Nástroje. Jen tak se to dostane k vývojářům Xiaomi.
Karel Kilián
Dobrý den,
ano, to obrácení zvukových kanálů je jasně slyšitelné. A uznávám, že je to hloupý a nepříjemný problém.
Mám dojem, že už to kdysi nějaký telefon měl a řešila to softwarová aktualizace. Nicméně ať hledám na internetu, jak hledám, u Mi Max 3 to nikde nikdo neprobírá. Takže je otázkou, zda o tom Xiaomi ví a tím pádem může pracovat na opravě.
Každopádně je jasné, že pokud jste si pořídil tento telefon i kvůli natáčení videí, tak toto v podstatě znemožňuje jeho používání.
Karel Kilián
Dobrý den,
děkuji za pochopení a vstřícné jednání ohledně mého problému. Nechám si přes víkend rozležet v hlavě, jestli telefon pošlu na reklamaci a nebo ještě počkám, zda nepřijde aktualizace s možnou opravou. Nechce se mi ho vzdávat, nic obdobného nenacházím. Chci vás tímto poprosit, zda je ve vašich možnostech oslovit příslušné vývojáře xiaomi, jestli by s tím dokázali něco udělat?
René Horák
Dobrý den,
zkusím to, ale nevím, zda mi přijmou hlášení z jiného modelu telefonu. Nicméně zkusím to.
Karel Kilián
Dobry den,
nevim jestli se tento problem nejak resi (pokud je to vubec problem), ale ja zkousel natacet video s USB-C konektorem vpravo a kanaly jsou pri prehravani prohozene. Kdyz budete natacet ale s USB-C konektorem vlevo, tak jsou kanaly pri prehravani vporadku. Samozrejme nataceno zadni kamerou 🙂
Max
Mi Max 3
Dobrý den,
vidíte, to je zajímavý nápad. Sice je to trošku nezvyklé, ale problém to v podstatě řeší 🙂
Karel Kilián
Dobrý den, myslím, že to problém je, je to nepozornost, případně lajdáckost vývojářů. Nebudu to hodnotit. Třeba Vám to vadit nemusí, to zcela chápu. Mě zase nevadí některé jiné věci, které tu někteří rozebírají. Každý používáme přístroj trošku jinak a máme na něj jiné požadavky. Já se od mlada zabývám akustikou a tato skutečnost mě okamžitě při poslechu nahrávky trkla a tahá mě za uši. Otočení telefonu byla první věc co mě napadla, také jsem si myslel, že je vyhráno, bohužel telefon asi špatně zapíše do souborů videa jeho polohu a při následném přehrávání v pc je obraz obráceně a zvuk stále špatně. 🙁
Dobrý den,
naprosto chápu Vaše rozpoložení. Je to nesporně chyba, nicméně pořád mě na tom překvapuje ta věc, že se to nikde jinde neřeší.
Karel Kilián
Dobrý den,
zkusím to ve spolupráci s techniky otestovat, a pokud se to potvrdí, nahlásíme to jako chybu.¨Opravit to softwarově jistě nebude problém.
Karel Kilián
Dobrý den,
hlásím, že i na testovacím telefonu v servisu jsme tuto závadu reprodukovali. Nahlásíme to jako chybu Xiaomi, ale zda a kdy s tím budou něco dělat, je otázkou.
Karel Kilián
Dobrý den,
Moc děkuji pane Kilián, budu doufat, že se k tomu u xiaomi postaví čelem a tuto zdánlivou drobnost brzy opraví. Očekávám každým dnem aktualizaci na android 9 a říkám si, že třeba to tam už bude v pořádku. Neb na nový android určitě musely soubory kamery projít revizí.
René Horák
Dobrý den,
no, problém je, že ani webu pro hlášení chyb mé hlášení nikdo nepotvrdil. Je tedy celkem otázkou, zda to „probublá“ až k vývojářům 🙁
Karel Kilián

