Oblíbené kontakty
Pavel Bártek zeptal se před 6 roky
Dobrý den,
Mám mobilní telefon Xiaomi Redmi 6 a dostal jsem se k problému v kontaktech.
Zadám si do mobilu oblíbené kontakty a vždy, když vypnu telefon, tak se mi oblíbené kontakty vymažou.
Nevíte co s tím?
Děkuji
Pavel Bártek
Karel Kilián Personál odpověděl před 6 roky
Dobrý den,
jakou aplikaci pro správu kontaktů používáte? Tu výchozí? Pokud ano, kde máte kontakty uložené? Na účtu Google? Nebo lokálně? Či jinde (na SIM)?
Karel Kilián
Pavel Bártek odpověděl před 6 roky
Dobrý den, kontakty mám uložené na sim, a v úložišti. Aplikaci mám tu vychozí. Děkuji Bártek
Karel Kilián Personál odpověděl před 6 roky
Dobrý den,
pak je otázkou, zda to například u kontaktů na SIM funguje. Myslím, že označování oblíbených funguje s kontakty na účtu Google, možná i s těmi v úložišti. Asi bych tedy zkusil udělat obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Karel Kilián
Pavel Bártek odpověděl před 6 roky
dobrý den,
telefon jsem dostal do továrního nastavení,
ale vždy když oblíbené kontakty přidám,
do 30 vteřin zmizí .
děkuji
Pavel Bártek
Karel Kilián Personál odpověděl před 6 roky
Dobrý den,
narazil jsem na tento problém například zde. Příčinou problému bylo, že uživatel přidával mezi oblíbené telefonní číslo, které měl uložené u dvou kontaktů. Nemůže to být Váš případ?
Karel Kilián
