Roborock problém

Xiaomi poradnaKategorie dotazu: OstatníRoborock problém
David zeptal se před 6 roky

Dobrý den, po poslední altualizaci aplikace pro vysavač Roborock S50 mám problémy s rychlostí aplikace, odezvou. Aplikace je celkově zasekaná, problematické editace atd. Navíc se mi i samotný vysavač začal chovat nestandardně. Jezdí v některých úsecích v takových obloucích, vynechává místa. Nemá někdo podobný problém, či radu? Díky

15 Odpovědi
Karel Kilián Personál odpověděl před 6 roky

Dobrý den,
mám také Roborock S50. Mohu tak z vlastní zkušenosti potvrdit, že odezva aplikace se o něco zhoršila. Například pro přejezd na určené místo musím někdy stisknout tlačítko i vícekrát.
Každopádně co se týká ježdění vysavače, tam jsem problém nezaznamenal. Všiml jsem si, že změnil trasu, po které se pohybuje při běžném úklidu, ale že by vynechával, to ne.
Karel Kilián

David odpověděl před 6 roky

Trasa se průběžně měnila, což jsem nepovažoval za problém. Ale pokud zvolím úklid celého bytu, on vyjede ze základny a místo aby začal běžné objíždět místnost, tak hned za sebou si vytvoří jakoby elipsu, tu uklidí a jede zpět do stanice. Nestane se to vždy, ale stává se to. Budu muset zkusit vytvořit novou mapu bytu, ale moc nevěřím, že to pomůže. Mám ho necelý rok. Doteď byl naprosto dokonalý.

Karel Kilián Personál odpověděl před 6 roky

Dobrý den,
určitě bych doporučil vymazat mapu a zkusit, jak se bude vysavač chovat bez jejího uložení. Občas se mi stalo, že se mapa „posunula“ a přístroj pak dělal různé nesmyslné věci.
Karel Kilián

David odpověděl před 6 roky

Dnes jsem vysával a vypadá to, že se zklidnil. Vše proběhlo bez problémů. Akorát jsem alkoholovým čističem vyčistil senzory dole. Čistit optiku ve věžičce jsem neměl odvahu. Tam by se snad ani nečistoty dostat neměly. 
Tak snad teď už vše bude OK. Pokud ne, zkusím naskenovat nově mapu. Ale tu aplikaci teda zmastili pěkně. Kdyby to nechali jak to bylo udělali by lépe.

Karel Kilián Personál odpověděl před 6 roky

Dobrý den,
tak ony se ty senzory musí čistit cca jednou za tři týdny. Aplikace pro vysavač na to sama upozorňuje. Pokud jste je nečistil déle, pak to možná vysvětluje, proč se vysavač choval zmateně.
Karel Kilián

David odpověděl před 6 roky

Dobrý den, vím, ze se musí čistit. Osobně na takovéto věci velmi dbám. Hlídám si v aplikaci nutnost čištění i opotřebení dílu. Rozhodně se ještě nehlásily, že by chtěly vyčistit. Těžko říct, čím to bylo způsobeno. Osobně bych spíše věřil jak jste říkal, že se mapa mohla posunout. Párkrát vysaju, budu ho sledovat a dám vědět. Zatím děkuji za odpověď.

Karel Kilián Personál odpověděl před 6 roky

Dobrý den,
mi se něco podobného občas stalo, když vysavač někde „podklouznul“ – například na listu papíru, ležícím na podlaze. Pak se mu posunula celá mapa a byl zmatený. Pomohlo vymazání mapy a její opětovné vytvoření.
Karel Kilián

David odpověděl před 6 roky

Dobrý den, tak se po čase hlásím, že mám s vysavačem stejný problém. Jeden den úklid v pohodě, druhý den místo klasického postupu, že si obejde místnosti po obvodu a poté dělá plochy uvnitř, začne jakoby dělat obloučky a jezdit chaoticky. Vymazání mapy a naskenování nové nepomohlo. Už při novém skenování objíždí velké oblouky. I v místech kde nic není, takže mu nic nemůže vadit. Vložil bych zde foto, ale z mobilu to snad ani nejde.

Karel Kilián Personál odpověděl před 6 roky

Dobrý den,
tak to už bych pomalu ale jistě viděl na reklamaci. Tady není dál co vymýšlet – způsob pohybu v prostoru ovlivnit nelze a chová-li se vysavač takto zvláštně, patrně je něco v nepořádku s jeho senzory.
Karel Kilián

Jiří odpověděl před 6 roky

Dobrý den, jak, nebo kde jste vymazali mapu bytu? Nemůžu na to přijít. Děkuji za odpověď.

Karel Kilián Personál odpověděl před 6 roky

Dobrý den,
stačí v nastavení (tři tečky vpravo nahoře) vypnout ukládání mapy (Vacuum settings-Map saving mode).
Karel Kilián

Kristina odpověděl před 6 roky

Dobrý den, ráda bych se zeptala na něco podobného – jak se řešily problémy s aplikací i chaotickým pohybem po místnosti, mohu jen potvrdit. K tomu se mi ještě poslední dobou nedaří spustit „zone clean“. Při kliknutí na ikonku se zobrazí „updating the map“ ale nic se nestane, ani úklid nezačne. U možnosti „go To“ je to stejně. Restartovala jsem jak wifi tak celý vysavač, ale nepomohlo to. Máte radu co s tím? Moc děkuji

Karel Kilián Personál odpověděl před 6 roky

Dobrý den,
zkusil bych postupně:

  1. Vymazat mapu a znovu vytvořit mapu (v aplikaci Mi Home Vacuum Settings-Map saved mode (Beta) vypnout, pak nechat uklidit celý byt, zapnout a znovu uklidit celý byt).
  2. Odinstalovat aplikaci Mi Home, provést reset vysavače tlačítkem pod poklopem, znovu nainstalovat aplikaci a spárovat ji s vysavače,

Přeji hezký den.
Karel Kilián

Vlasta odpověděl před 6 roky

 pořád to chce aktualizovat španělštinu jak se toho zbavit?

Karel Kilián Personál odpověděl před 6 roky

Dobrý den,
nechápu? Jakou španělštinu?
Karel Kilián

Vaše odpověď

20 + 20 =

Redmi Note 14 Pro+ 5G

Zaujal Vás tento text a chcete vědět o nových článcích hned, jak vyjdou? Sledujte nás prostřednictvím komunikační aplikace Telegram na https://t.me/xm_cz a skupinu na Facebooku!