Problem s identifikaci prichozich hovoru
Petr zeptal se před 6 roky
Dobry den, na novem tel Mi A3 nefunguje identifikace a zobrazeni vsech prichozich hovoru. Kazdy prichozi hovor je zobrazen jen textem nezname cislo. chybi zde zobrazeni cisla a z toho duvodu nelze i volat nazpet. Tyka se to jak cisel v kontaktech tak i novych. Sim kartu O2 jsem vymenil a vyloucil jeji chybu. Dekuji za radu. Petr
1 Odpovědi
Karel Kilián Personál odpověděl před 6 roky
Dobrý den,
no, nic takového jsem nikdy neviděl, čili vidím dvě možnosti:
- zkuste dát SIM do jiného telefonu. Pokud se tam čísla volajících budou zobrazovat, doporučím v takovém případě provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
- Pokud se čísla nebudou zobrazovat ani v jiném telefonu, doporučím obrátit se s problémem na operátora, protože chyba bude u něj.
Karel Kilián
Vaše odpověď
