padající signál, hovory, přehřívání

Xiaomi poradnaKategorie dotazu: Redmi Notepadající signál, hovory, přehřívání
Niklová E. zeptal se před 8 roky

telefon: Xiaomi Redmi Note 3
Dobrý den, vlastním 9 měsíců tento mobil bez jakýkoliv potíží.. pouze přes cca 7-10 dny to začalo tím že při hovoru trvajícím pár minut začal být telefon horký a následně se sám vypnul.. tohle pokračovalo tím že po zapnutí se ukazovalo že sim karty v telefonu nejsou a že nemám signál, ani možnost se připojit k wifi.. po tom co telefon zchládnul (cca hodina) vše zase běželo tak jak má.. nyní mám problém v tom že mi signál padá úplně i při klasickém využití dat a několikrát se mi již stalo že jsem měla telefon v ruce přičemž mi přišla sms od operátora o tom že jsem nedostupná a že jsem pravděpodobně měla vyplý telefon, ikdyž byl v pohotovostním stavu..  přičemž ikdyž mám u sebe druhé zařízení (tablet, mobil) tak na tom běží vše vpohodě.. tudíž že by na daném místě nebyl signál vylučuju.. při hovorech mě občas druhá strana slyší a chvílema zase ne.. od té doby mobil bývá dosti horký už když mám jen zapnutou třeba gps a mapy, do toho messenger.. může za tohle operátor? (první problém nastal v době t-mobile sim, následně vyměněna za kaktus) Nevíte v čem by mohla být chyba? Případně zda odnést mobil na reklamaci nebo jak tohle doma vyřešit? S telefonem jsem byla vždy nadmíru spokojena, proto bych toto ráda vyřešila. Díky moc za odpověď.

1 Odpovědi
Jan Dolejš odpověděl před 8 roky

DObrý den, jako první bych vyzkoušel návrat do továrního nastavení (pozor, smaže veškerá data!, nejprve zálohuje). Poku by problém přetrval, jedná se buď o chybu sofware (bude nutné v servisu přehrát) nebo HW závadu.

Vaše odpověď

15 + 19 =

Servis XM.cz

Zaujal Vás tento text a chcete vědět o nových článcích hned, jak vyjdou? Sledujte nás prostřednictvím komunikační aplikace Telegram na https://t.me/xm_cz a skupinu na Facebooku!