Dobrý den,
zkuste z jiného telefonu. Možná máte starší model, který s nimi neumí komunikovat.
Karel Kilián

skusal som aj s inymi no stale nefunguju

Dobrý den,
zkuste dle tohoto návodu provést jejich tovární reset. Pokud ani poté nebudou viditelná ze žádného telefonu, patrně to bude na reklamaci.
Karel Kilián

Ďakujem už to mám spárované Ale spáruje mi len ľavé sluchatko, vedeli by ste mi poradiť ako spárovať aj práve ? Ďakujem   

Dobrý den,
zkuste tento postup, ale jestli nezabere ten, tak je asi se sluchátky něco špatně:

1. ožte obě sluchátka do nabíjecí krabičky.
2. V nastavení telefonu zrušte spárování sluchátek.
3. Vyjměte obě sluchátka z nabíjecí krabičky.
4. Na obou sluchátkách stiskněte a držte tlačítko na boku, dokud se nevypnou (cca 5 sekund) – rozsvítí se a následně zhasne červená LED.
5. Poté sluchátka tlačítky zapněte – držte tlačítko po dobu cca 20 sekund, než dvakrát červeně zabliká LED.
6. Vložte sluchátka zpět do nabíjecí krabičky.
7. Po pěti sekundách je opět vyjměte – nejprve pravé, pak levé – a ona se spojí.
8. V nastavení telefonu spárujte sluchátka – měli byste je vidět jako AirDots_R.

Karel Kilián

Nefunguje to
Ja mám airdots pro, nedá sa to spraviť nejak inak?

Dobrý den,
nemyslím si. Osobně jsem přesvědčen o tom, že je fakt něco špatně a doporučil bych reklamaci.
Karel Kilián

Ale ja keď držím tie tlačítka na sluchátkach tak mi potom ani neblika na červeno 
Škoda no …

Dobrý den,
také mě to mrzí, ale skutečně nemám nic víc, co bych Vám poradil.
Karel Kilián

Práve sluchatko mi vôbec nesvieti takže to je asi na reklamáciu
Ale aj tak ďakujem 
 

Dobrý den,
myslel jsem si to. Napadá mě: nemohl jste nechat na těch kontaktech, skrz které se to nabíjí v krabičce, ochrannou fólii?
Karel Kilián

Fólia bola iba z vonku krabičky vnútri nebola žiadna fólia