Dobrý den,
no, hlášení „soubor neexistuje“ naznačuje nějaký problém s úložištěm. Ty písničky máte uložené na paměťové kartě?
Sluchátka jsou jaký model?
Karel Kilián

Děkuji a co by mohlo být s uložištěm.Já si nic mimo záchranky do mobilu nestahuji.Některé hrají a některé ne a píše to tu chybu.Aktualizace chodí tak nevím.Ty sluchátka jsou Redmi Airdots bezdrátová.Mobil mám necelý půl rok.Děkuji

Dobrý den,
ještě mě napadá: nestahovala jste ty písničky z internetu s tím, že jste je nechala ve složce, kam je telefon stáhl – tj. ve složce Downloads? Pokud je to tak, pak je možné, že byly smazány během čištění telefonu. Tuším po měsíci se soubory v této složce mažou.
Karel Kilián

Dobrý den,
a k těm sluchátkům – zkuste tento postup. Pokud nezabere, viděl bych to na reklamaci.

1. Vložte obě sluchátka do nabíjecí krabičky.
2. V nastavení telefonu zrušte spárování sluchátek.
3. Vyjměte obě sluchátka z nabíjecí krabičky.
4. Na obou sluchátkách stiskněte a držte tlačítko na boku, dokud se nevypnou (cca 5 sekund) – rozsvítí se a následně zhasne červená LED.
5. Poté sluchátka tlačítky zapněte – držte tlačítko po dobu cca 20 sekund, než dvakrát červeně zabliká LED.
6. Vložte sluchátka zpět do nabíjecí krabičky.
7. Po pěti sekundách je opět vyjměte – nejprve pravé, pak levé – a ona se spojí.
8. V nastavení telefonu spárujte sluchátka – měli byste je vidět jako Redmi AirDots_R.

Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den,takže jsem zjistila že je to aktualizaci.Náhodou jsem koukla na obchod play a tam si stěžuje mnoho lidí se stejnými i jinými problémy.Stáhla jsem jsem jinou apku a jdo všechny.Moc děkuji za radu.

Dobrý den,
Jsem rád, že se povedlo problém vyřešit a vlákno uzavírám.
Přeji hezký den.
Karel Kilián