Amazfit GTR – odpojování
Radek Zámečník zeptal se před 6 roky
Dobrý den,
obracím se na vás s prosbou o pomoc. Můj kamarád si zakoupil hodinky Xiaomi Amazfit GTR a má je spárované s telefonem Apple 8 v aplikaci Amazfit. Vše fungovalo bez problémů do doby, kdy si telefon spároval s chytrou váhou Xiaomi Mi Smart Scale 2 – ta vyžaduje aplikaci MiFit.
Data z váhy se sice v aplikaci Amazfit zobrazují, ale hodinky se v různých intervalech odpojují – aplikace Amazfit je vede jako „deaktivované“. Opětovnou aktivací se hodinky připojí, ale všechna data (počet kroků, ušlá vzdálenost apod.) se vymažou (vynulují).
Hodinky i váha jsou zaregistrovány v aplikacích pod stejným Xiaomi ID účtem.
Já sám jsem měl podobný problém u hodinek Amazfit Verge, telefonem Honor 10 a stejnou váhou, ale podařilo se mi to v nastavení různým vypínáním spořičů baterie, povolením běhu na pozadí a pod. vyřešit a vše teď funguje. S Apple iOS zkušenosti nemám.
Prosím poraďte, jak postupovat, nebo kam se obrátit.
Předem děkuji za odpověď,
Radek Zámečník
Karel Kilián Personál odpověděl před 6 roky
Dobrý den,
no, podobný problém nám dosud nikdo nehlásil. Asi bych doporučil zkusit toto:
- Odpárovat hodinky.
- Odinstalovat aplikaci Amazfit.
- Uvést hodinky do továrního nastavení.
- Znovu nainstalovat aplikaci Amazfit.
- Spárovat hodinky s aplikací.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Radek Zámečník odpověděl před 6 roky
Dobrý den,
děkuji za radu. Postupoval jsem dle návodu a vše funguje, jak má. S odpovědí jsem čekal, až budu mít vyzkoušeno, že se problém znovu neobjeví.
Díky,
Radek Zámečník
Karel Kilián Personál odpověděl před 6 roky
Dobrý den,
jsem rád, že se povedlo problém vyřešit a vlákno uzavírám.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
