Dobrý den,
pokud se sluchátko nabíjí, zkuste tento postup:

1. Vložte obě sluchátka do nabíjecí krabičky.
2. V nastavení telefonu zrušte spárování sluchátek.
3. Vyjměte obě sluchátka z nabíjecí krabičky.
4. Na obou sluchátkách stiskněte a držte tlačítko na boku, dokud se nevypnou (cca 5 sekund) – rozsvítí se a následně zhasne červená LED.
5. Poté sluchátka tlačítky zapněte – držte tlačítko po dobu cca 20 sekund, než dvakrát červeně zabliká LED.
6. Vložte sluchátka zpět do nabíjecí krabičky.
7. Po pěti sekundách je opět vyjměte – nejprve pravé, pak levé – a ona se spojí.
8. V nastavení telefonu spárujte sluchátka.

Pokud se ani nenabíjí a krabička je nabitá, tak se obávám, že to bude na reklamaci.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý deň, stalo sa mi presne tento istý prípad. Slúchadlá som dala na reklamáciu odkiaľ mi včera prišla odpoveď že závada nezistená. Slúchadlo sa nabíjalo, ako náhle som však počúvala dlhšie tak problém za zopakoval.

Dobrý den,
tak to bych doporučil reklamaci opakovat. Rozhodně to není v pořádku.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý deň , stalo sa mi to že ak som vybral práve sluchadlo tak mi začalo blikať na červeno a zároveň aj na bielo a nešlo sa mi spárovať z mobilom a ľavé slúchadlo ide v poriadku mohol by mi niekto z tým pomôcť ?

Dobrý den,
zkuste tento postup:

1. Vložte obě sluchátka do nabíjecí krabičky.
2. V nastavení telefonu zrušte spárování sluchátek.
3. Vyjměte obě sluchátka z nabíjecí krabičky.
4. Na obou sluchátkách stiskněte a držte tlačítko na boku, dokud se nevypnou (cca 5 sekund) – rozsvítí se a následně zhasne červená LED.
5. Poté sluchátka tlačítky zapněte – držte tlačítko po dobu cca 20 sekund, než dvakrát červeně zabliká LED.
6. Vložte sluchátka zpět do nabíjecí krabičky.
7. Po pěti sekundách je opět vyjměte – nejprve pravé, pak levé – a ona se spojí.
8. V nastavení telefonu spárujte sluchátka.

Přeji hezký den.
Karel Kilián