Mi true wireless earbuds basic – problém s propojením
Adam Gerža zeptal se před 5 roky
Dobrý den, mám problém s propojením těchto sluchátek. Sluchátka jsem dostal jako dárek k nákupu Redmi note 8 pro, a asi měsíc fungovaly bez problémů. Nedávno se mi však stalo to, že když vytáhnu sluchátka z krabičky se propojí pouze pravé sluchátko, na bluetooth se jmenuje pouze R a ne RL jako dříve. V nabídce propojení vidím i L, ale mohu být připojen pouze k jednomu najednou. Četl jsem již asi 5 tutoriálů jak sluchátka resetovat, ale ani jeden nefungoval. Když je vytáhnu z krabičky pravé bliká červeně a levé zazvoní, jakože nemůže najít pravé a bliká bíle. Po asi deseti sekundách začne i pravé blikat bíle. Už si nevím jak rady a nevím, jestli mi na Alze reklamaci vezmou, když jsem je dostal jako dárek k nákupu. Předem děkuji za odpověď.
Adam Gerža
Karel Kilián Personál odpověděl před 5 roky
Dobrý den,
zkuste
- Vložte obě sluchátka do nabíjecí krabičky.
- V nastavení telefonu zrušte spárování sluchátek.
- Vyjměte obě sluchátka z nabíjecí krabičky.
- Na obou sluchátkách stiskněte a držte tlačítko na boku, dokud se nevypnou (cca 5 sekund) – rozsvítí se a následně zhasne červená LED.
- Poté sluchátka tlačítky zapněte – držte tlačítko po dobu cca 20 sekund, než dvakrát červeně zabliká LED.
- Vložte sluchátka zpět do nabíjecí krabičky.
- Po pěti sekundách je opět vyjměte – nejprve pravé, pak levé – a ona se spojí.
- V nastavení telefonu spárujte sluchátka.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Karel Kilián Personál odpověděl před 5 roky
Dobrý den,
v tom případě to bohužel skoro jistě bude na reklamaci.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Anna odpověděl před 5 roky
Dobrý deň, sluchátka som vložila po vybití do krabičky no sluchátka nereagujú a nenabijaju sa. Sluchátka som restartovala, vypla, no i tak sa nenabijaju. Krabička na nabíjanie je nabitia.
Karel Kilián Personál odpověděl před 5 roky
Dobrý den,
tak pokud není problém ve znečištěných kontaktech, tak se obávám, že to bohužel bude na reklamaci. Tady v podstatě není nic, co byste mohla udělat jinak.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
