Kolísavý příjem wifi signálu

Xiaomi poradna › Kategorie dotazu: Redmi Note › Kolísavý příjem wifi signálu
Jiří Kubíček zeptal se před 6 roky

Dobrý den, mám v poslední době problém s telefony Xiaomi. V minulosti nikdy problém s příjmem wifi na jakémkoli telefonu u nás doma nebyl, mám router Zyxel NBG6515 umístěný uprostřed domácnosti na zdi u monitoru, vysílá jak na 5GHz tak 2,4GHz. Mám telefon Xiaomi Redmi Note 8 Pro a zde je naprosto vše v pořádku, mám prakticky všude doma stále plný signál a nic nekolísá. Pak máme telefon Redmi Note 8T a zde prakticky hned od zakoupení signál wifi hodně kolísá, občas se i na chvíli úplně vypne, než znovu naskočí, jen když jsem v blízkosti routeru, je vše v pořádku. Telefon je ještě v záruce, ale zatím jsem ho na reklamaci neodnesl a než jsem to chtěl udělat, pořídili jsme nový Redmi Note 9 s tím, že bude zase vše v pořádku, ale nastalo překvapení a ten nový telefon se chová úplně stejně, co se příjmu wifi signálu týká, jako 8T. Telefon 8 Pro ale stále žádný problém nemá. Nemáte někdo tušení, v čem by mohl být problém, nebo snad máme tu smůlu, že jsme narazili na dva vadné kusy za sebou ? Děkuji za konstruktivní rady.

11 Odpovědi
Karel Kilián Personál odpověděl před 6 roky

Dobrý den,
no, upřímně bych spíš viděl chybu v routeru než v tom, že by dva telefony, z toho jeden úplně nový, vykazovaly stejnou vadu.
Doporučil bych zkusit, jak se telefony budou chovat na jiné Wi-Fi.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Jiří Kubíček odpověděl před 6 roky

Dobrý den, tak dávám zpětnou vazbu. Ačkoli jsem v routeru před tím problém neviděl, protože všechna ostatní wifi zařízení a další telefony problém neměly a nemají, zkusil jsem nejdříve udělat restart routeru a nepomohlo to. Wifi mám samozřejmě chráněno heslem, ale měl jsem aktivovanou i filtraci MAC adres. Zkusil jsem tuto filtraci vypnout a s podivem problémy na uvedených dvou telefonech s příjmem wifi skončily a mají stálý a plný signál. Zjišťuji, proč se to zrovna děje jen u těchto dvou telefonů, i když ostatní wifi zařízení a telefony rodiny žádný problém při aktivované filtraci MAC adres nemají a neměly.

Karel Kilián Personál odpověděl před 6 roky

Dobrý den,
to je zvláštní, protože filtrace MAC adres by měla fungovat tak, že:

  • buď vyberete zařízení, která do sítě smí, a ostatní se nepřipojí,
  • nebo vyberete zařízení, která do sítě smí, a všechna ostatní se připojí.

Každopádně možná je to jedna z mnoha závad „mezi nebem a zemí“, kdy problém způsobuje něco zdánlivě nesouvisejícího.
Každopádně moc děkuji za Vaší zpětnou vazbu – jistě se bude hodit i ostatním uživatelům, kteří narazí na stejný či podobný problém. Jsem rád, že se povedlo problém vyřešit a vlákno uzavírám.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Jiří Kubíček odpověděl před 6 roky

Zdravím, taky mne to dost překvapuje, že na to má vliv zrovna tato funkce, nikde na webu jsem k tomu žádné informace nenašel, každopádně po vypnutí této filtrace je wfi signál na těch dvou telefonech silný a stálý a jiné nastavení jsem v routeru neměnil.

Karel Kilián Personál odpověděl před 6 roky

Dobrý den,
také bych zrovna toto nečekal. V případě aktivního filtrování MAC na straně routeru bych čekal, že to ten telefon vůbec nepustí do sítě. Takto mi to také nedává moc smysl. Snad jedině, že by v tom softwaru routeru byla nějaká chyba, kvůli které se to chovalo takto. Ale to už se dostávám do roviny spekulací.
Karel Kilián

Jiří Kubíček odpověděl před 6 roky

Ty dva telefony, co se takto chovaly, byly normálně zadané v tabulce MAC adres (jak na frekvenci 5GHz tak 2,4 GHz) a tedy pro příjem wifi povolené, bez toho by u nich wifi nefungovala vůbec. S filtrací wifi fungovala špatně a po vypnutí filtrace bylo vše bez problémů. A to jsem zkusil znovu filtraci zapnout a opět se to vrátilo do špatně funkčního stavu a opět jen u těchto dvou telefonů. Vše ostatní wifi zařízení a další telefony v domácnosti i častých návštěv fungují stále bez problémů, jak bez zapnuté filtrace, tak se zapnutou filtrací.

Karel Kilián Personál odpověděl před 6 roky

Dobrý den,
aha, tak to pak ano. Já z toho prvního příspěvku pochopil, že to filtrování se zapnulo samo, proto mi bylo divné, že se přes to ty mobily dostaly.
Těžko říci, kde přesně je problém, ale tipoval bych na ten router. Možná s větším počtem zařízení nezvládá, ale to opravdu jen spekuluji. Určitě nebude problém na straně telefonů – ty v podstatě nevědí, zda mají nebo nemají povolený přístup přes filtru – z jejich pohledu je Wi-Fi buď pustí, nebo nepustí.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Jiří Kubíček odpověděl před 6 roky

Taky mne napadlo, jestli není problém v počtu zařízení, ale na 5GHz frekvenci je zadáno asi 15 MAC adres a na 2,4 GHz frekvenci asi 20 MAC adres, což podle mne není žádný velký počet. Ještě jsem našel nový firmware, tak jsem router zaktualizoval, ale ani to nepomohlo. Takže netuším, kde přesně nastal problém a už to dál zkoumat nebudu. Prostě jsem vypnul filtraci MAC adres, heslo je silné a dlouhé, tak do výměny routeru, až budu časem pořizovat router s WIFI6, to zůstane bez filtrace.

Karel Kilián Personál odpověděl před 6 roky

Dobrý den,
to souhlasím, že 15+20 není nějak velký počet zařízení. Mohu se ze zvědavosti zeptat, co je to za router a model?
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Jiří Kubíček odpověděl před 6 roky

Dobrý den, je to Zyxel NBG6515, už jsem to psal v úvodním příspěvku.

 

Karel Kilián Personál odpověděl před 6 roky

Dobrý den,
aha, to jsem už stihl zapomenout, omlouvám se. Každopádně hledal jsem, zda někdo s tímto modelem nezaznamenal podobné problémy a nenašel jsem, že by se něco takového dělo. Asi se budeme muset smířit s tím, že je to někde mezi nebem a zemí 😀 Rozumné vysvětlení pro to nemám.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Vaše odpověď

18 + 16 =

Servis XM.cz

Zaujal Vás tento text a chcete vědět o nových článcích hned, jak vyjdou? Sledujte nás prostřednictvím komunikační aplikace Telegram na https://t.me/xm_cz a skupinu na Facebooku!