Xiaomi Redmi 6 – samovolné odpojování bezdrát. sluchátek
Jarda H. zeptal se před 5 roky
Dobrý den, u spárovaných sluchátek (Huawei AM61) se někdy sluchátka při poslechu samovolně odpojí (i přes to, že telefon a sluchátka jsou blízko sebe). Někdy je několik dní pokoj, někdy takto blbnou i několikrát denně. Nutno pak vypnout bluetooth i sluchátka a znovu oboje zapnout. Dokonce někdy i znovu spárovat. Zkusili jsme to i s jiným kusem stejných sluchátek a dělá to stále. Ale tytéž sluchátka na Redmi Note 5 fungují naprosto bez problémů. Čím by to mohlo být?
Karel Kilián Personál odpověděl před 5 roky
Dobrý den,
těžko říci – může jít o nějakou nekompatibilitu, ale také pouze softwarovou záležitost. V takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Pokud nezmizí a bude se projevovat i po továrním resetu, lze celkem spolehlivě předpokládat, že se jedná o hardwarovou závadu. S tou doporučuji obrátit se na servis, respektive (je-li telefon v záruční době) uplatnit záruku u prodejce.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
