Problem so znova pripájaním hodiniek Carneo Gear+Cube
Ivana Kluchová zeptal se před 5 roky
Dobrý deň, mám telefón Xiaomi Redmi note 7 a hodinky Carneo Gear + Cube.
Keď sa vzdialim, samozrejme, hodinky sa odpoja, ale potom aj napriek tomu, že stojím vedľa mobilu, sú stále odpojené .. Musím telefón rozsvietiť, alebo dať aplikáciu synchronizovať .. viete mi poradiť, čo zmeniť v nastaveniach telefónu?
Aplikáciá pracuje na pozadí, mám ju zamknutú. … šetrením batérie mam vypnuté a zapnutý autoštart…neviem už, čo ďalej.. Budem veľmi rada, ak mi pomôžete…
Ivana Kluchová
Karel Kilián Personál odpověděl před 5 roky
Dobrý den,
no, podle všeho to bude patrně problém těch hodinek, nebo možná té aplikace k nim. Pokud máte aplikaci nastavenou tak, aby ji systém neukončoval (vizte náš návod), tak by se toto dít nemělo. To, že se hodinky připojí až po spuštění aplikace však podle mne naznačuje, že je aplikace ukončována.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Ivka odpověděl před 5 roky
Dobrý deň, ďakujem za odpoveď.
Ale id začiatku riešenia môjho problému mám alikaciu uzamknutú, šetrenia batérie vypnuté a zapnutý autoštart aplikácie….a nepomáha…. niekedy prípojí automaticky, malokedy. . musím rozsvietiť telefón alebo načítať aplikáciu…. telefón mám za chrbtom a pri zvonení hodinky nevybrujú.. ale ore mňa to je dôležité…
Keď som ich prípojila na Apple, bolo to fajn. …Viete mi poradiť ešte niečo iné, čo môj telefón Xiaimi Redmi note 7 blokuje, alebo brzdí?
Ďakujem za odpoveď
I.Kluchvá
Karel Kilián Personál odpověděl před 5 roky
Dobrý den,
to je divné, protože znám hodně lidí, kteří mají různé náramky a hodinky spárované s Redmi Notem 7 a vždy bez problémů.
S ohledem na to, že problém tedy patrně není v hodinkách, budu předpokládat, že je něco v nepořádku s telefonem. v takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalila z krabičky. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Pokud nezmizí a bude se projevovat i po továrním resetu, lze celkem spolehlivě předpokládat, že se jedná o hardwarovou závadu. S tou doporučuji obrátit se na servis, respektive (je-li telefon v záruční době) uplatnit záruku u prodejce.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Ivka odpověděl před 5 roky
Ďakujem za odpoveď.
Chcela som sa vyhnúť továrenským nastaveniam, ale už inú možnosť nemám…Aj keby som teraz postúpila reklamáciu, mobil mám 1rok, riadne cez obchod, prvé by riešili továrenské nastavenie….
Ďakujem za uistenie a pekný deň prajem
I.Kluchová
Karel Kilián Personál odpověděl před 5 roky
Dobrý den,
rád bych poradil něco víc, ale bohužel s těmito hodinkami nemám osobní zkušenost. Pokud ale správně fungují s iPhonem, pak bych nehledal problém v nich.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
