Xiaomi Redmi Note 9 PRO – problém, mobil stále využívá datové připojení
Ačkoliv jsem se snažil kde jsem na to přišel, vypnout využívání dat. Tak mobil je stále využívá.
Zkrátka, chci aby mobil využíval jen Wi-Fi připojení. A na datové připojení aby absolutně zapomněl.
Nemám paušal, nabíjím si kredit do mobilu stále a ačkoliv jsem minulý týden nastavil vše na co jsem přišel pouze na Wi-Fi tak dnes mi přišla SMS, když jsem spal že se mobil připojil na data a že mi bylo strhnuto 29 Kč. Už se mi to stalo 3x, kredit jsem si nabíjel před 14 dny a už to pomalu bude dělat 100 Kč jen za to že si nesmyslně mobil využil data a byl mi za to strhnut kredit.
Potřebuji velmi ráznou pomoc v tom, aby se můj mobil absolutně vyprdnul na datové připojení (jakoby neexistovalo), a aby využíval pouze a jen Wi-Fi.
Dobrý den,
pokud je telefon připojen k Wi-Fi, tak by rozhodně neměl využívat mobilní data. Pokud tomu tak je, pak je něco špatně. Mělo by stačit vypnout mobilní data v Nastavení-SIM karty a mobilní sítě-Mobilní data.
Jestliže i s vypnutými daty dochází k připojování, pak v takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Pokud nezmizí a bude se projevovat i po továrním resetu, lze celkem spolehlivě předpokládat, že se jedná o hardwarovou závadu. S tou doporučuji obrátit se na servis, respektive (je-li telefon v záruční době) uplatnit záruku u prodejce.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
To jste mě s tímhle tím moc nepotěšil. Otázka je, jestli to může blbnout jen mě a více lidí o tom neví jelikož mají paušál. A nebo jestli tento problém může mít i více lidí. A je to spíš softwarová chyba kterou vyřeší nějaká aktualizace.
Problém je ten, že jsem zkusil restartovat mobil a po restartu mi ihned přišla sms že mi bylo strženo dalších 29 Kč. Takže mobil musí mít něco v systému co se potřebuje připojit k datům a má je jedno jestli je Wi-Fi nebo ne, zkrátka nějaká systémová věc, pokud není připojena na Wi-Fi se tak jako tak připojí na mobilní data i když jsou vypnutá.
V Nastavení>Aplikace>Nastavení systémových aplikací jsem pod položkou Optimalizace objevil položku využití dat a ta aplikace měla povolené Využití dat a Odeslat informace o využití dat, obě jsem vypnul.
Dle mého to nebude nic v HW, to bude problém právě v MIUI. Xiaomi musí zapracovat nejspíš na tom systému jelikož hlavní spínač na využívání dat vypne jen nějaký hlavní přístup ale přístup aplikací k mobilním datům nevypne.
Ze starších zařízení jsem zvyklí na to, že v Nastavení je položka o využívání dat a tam se dá zvolit Mobilní data, Wi-Fi a nebo obojí. Toto Xiaomi Redmi Note 9 PRO nemá. Za to má XXX vypínačů pro vypnutí mobilních dat, to jsou systémové aplikace, nainstalované aplikace, další vypínač je pro jistotu ještě v nastavení.
Dobrý deň, neviem, ale je to u Vás akési zvláštne. My máme v rodine 3 tieto isté telefóny (RN 9 Pro) a ani v jednom nie je v zložke „Nastavenia systémových aplikácií“ položka „Optimalizácia“ – sú tam iba systémové aplikácie (viď obrázok):

A mobilné dáta mám vypnuté iba tu:

Som pripojený k internetu cez Wi-Fi a za celú dobu používania sa nikdy samé od seba nespustili mobilné dáta. Neviem, či to nejako nesúvisí s operátorom?
Dobrý den,
ten hlavní vypínač by měl právě zablokovat přístup jakékoli aplikaci. Není to tak, že zakáže internet, ale aplikace se k němu mohou dál připojovat. Stejně tak není nutné vypínat přístup každé aplikaci zvlášť.
Pokud to nefunguje, pak je postup ten, co jsem doporučil – jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Pokud nezmizí a bude se projevovat i po továrním resetu, lze celkem spolehlivě předpokládat, že se jedná o hardwarovou závadu. S tou doporučuji obrátit se na servis, respektive (je-li telefon v záruční době) uplatnit záruku u prodejce.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
@Milan
Dobrý den,
teď jsem se na to díval a ve slovenské mutaci je – nevím proč – aplikace Optimalizace přeložená jako Zabezpečenie. To v české verzi nemáme a má to stejnou ikonku. Takže to asi bude totéž.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Zdravím všechny, snad nebude vadit, když toto téma oživím. Narazil jsem na něj náhodou. Mohu se k tazateli přidat s tím, že já se s tím setkávám už asi 3 roky, vždy na mobilech Xiaomi a vždy u operátora O2 (ať už přímo nebo u virtuálu na O2). Aktuálně to řeším u dcery, které jsem nechal aktivovat balíček dat a denně se jí strhne několik MB. Data má sice u operátora Emtéčko aktivní, ale ještě je nepotřebuje, takže má v nastavení vypnutá Data. Přesto se jí jednou denně strhne několik kB a jednou denně cca 10 MB. Pokud vím z minulých případů, jediné, co pomůže, je zablokovat data u operátora nebo přejmenovat APN, což v tomto aktuálním případě není žádoucí. Už jsem měl snahu to řešit v jiných diskusích, vždycky jsem byl ukamenovám s tím, že to není možné, že kecám, a že si neumím vypnout data v mobilu. U operátora jsem nepochodil, ten mi nabídnul vypnutí dat na jejich straně.
Dobrý den,
zkuste poslat zpětnou vazbu přímo do Xiaomi – možná se tam na problém podívají a vyřeší ho.
Mělo by to fungovat takto:
- Otevřete Nastavení.
- Sjeďte úplně dolů a tam je položka Služby a zpětná vazba – klepněte na ni.
- Pomocí přepínače označte věc jako Problém.
- Popište (asi nejlépe anglicky), v čem je problém.
- V sekci Vyberte položky zvolte štítky, které definují podstatu problému.
- Zadejte své telefonní číslo nebo (raději) e-mail.
- Klepněte na tlačítko Odeslat.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Ono to asi nebude jen u Xiaomi, to jsem špatně formuloval. Já mám kolem sebe samé Xiaomi. Ale na internetu jsem na stejný problém narazil několikrát a diskutující zmiňovali i jiné značky a různé operátory. Myslím, že to bude obecně problém Androidu, který nerespektuje vypnutí dat a občas si někam sáhne.
Dobrý den,
já na tohle bohužel nikdy nenarazil, protože mám běžný tarif, čili telefon od sítě neodpojuji. Tím pádem ani nepřijdu na to, kdyby se – napříč mému rozhodnutí – připojil. Ale obecně vzato jsem o tomto problému slyšel i u jiných značek. Někdy pomohlo obnovení do továrního nastavení, leckdy bohužel ani to ne.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Dobrý den, já mám také obyčejný tarif. Dobijím si kredit. Nicméně je po problému. V Nastavení-Aplikace-Správa aplikací a také Systémové aplikace, jsem jednotlivě u každé aplikace zvolil jen Wi-Fi a zrušil jsem fajfku u mobilních dat. A tím se problém vyřešil, nikde se o ničem takovém nepíše. Musel jsem si na to přijít sám.
Dobrý den,
moc děkuji za Vaší zpětnou vazbu – jistě se bude hodit i ostatním uživatelům, kteří narazí na stejný či podobný problém.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

