Hlasitý hovor
Tomáš Kořének zeptal se před 5 roky
Dobrý den,na telefonu Poco X3 se mi začala projevovat následující chyba.Když někomu volám a hovor přepnu na reproduktor tak mě druhá strana neslyší +(telefon mám v držáku v autě) tak se spustí numerická klávesnice vytáčení a telefon napíše nahodilé čísla,.(je to snad odpočet konce světa??😀 ).. pokud hovor ze začátku proběhne klasicky přes sluchátko a až po té přepnu na reproduktor tak zpravidla vše probíhá normálně.
Karel Kilián Personál odpověděl před 5 roky
Dobrý den,
tak to rozhodně není v pořádku a je divné, proč telefon píše nahodilá čísla. V takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Pokud nezmizí a bude se projevovat i po továrním resetu, lze celkem spolehlivě předpokládat, že se jedná o hardwarovou závadu. S tou doporučuji obrátit se na servis, respektive (je-li telefon v záruční době) uplatnit záruku u prodejce.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
