Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential_nelze spárovat s aplikací

Xiaomi poradnaKategorie dotazu: OstatníXiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential_nelze spárovat s aplikací
Jakub M zeptal se před 5 roky

Dobrý den ,
koupil jsem zde na xm.cz  vysavač Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential.
A není možné ho propojit s aplikací Mi Home.
Po prvním zpuštění se spárování podařilo, i když ne úplně bez problémů, automaticky to nešlo, ale manuálně podle návodu v aplikaci se to nakonec podařilo. Zpustil jsem vysávání a normálně vše fungovalo. 
Po pár hodinách se odpojil , v aplikaci byl vysavač offline.  A od té doby už prostě není možné vysavač s aplikací spárovat. 
Zkoušel jsem všechno možné.

  • restartoval jsem telefon
  • reinstaloval aplikaci
  • restartoval router
  • vysavač jsem uvedl do továrního nastavení dle návodu
  • zkoušel jsem to i na jiném telefonu
  • zkoušel jsem i změnu regionu v aplikaci, jak jsem to tu někde viděl u řešení jiných problémů
  • z aplikace jsem vysavač vyhodil,

To vše jsem zkoušel několikrát.  Aplikace teď vysavač nevidí, ani manuální připojení nelze provést, protože se přitom mám připojit k nějaké mijia.něco.. wifi síti, ale tu taky nevidím.
Na vysavači jen pořád bliká modrá dioda wifi.  Zkouším to už skoro týden, každý den, ráno večer odpoledne, ale prostě nic.
Vysávání normálně funguje. ale připojit to prostě nejde.
Nerad bych ho reklamoval, pár dnů po koupi, ale pokud nebude jiná možnost…
 
děkuji,  JM. 
 

5 Odpovědi
Karel Kilián Personál odpověděl před 5 roky

Dobrý den,
no, v první řadě Vás pochválím za velice konstruktivní a logický postup, kterým jste se snažil vyloučit všechny možné problémy. Klobouk dolů – dělám tuhle Poradnu tři roky a něco podobného vidím prvně.
V podstatě jste zkusil asi vše, co se dalo. Jediné, co mě napadá jako pokus:

  1. Uveďte vysavač do továrního nastavení.
  2. Vytvořte na nějakém druhém telefonu Wi-Fi hotspot, přičemž telefon bude připojený přes mobilní data.
  3. Telefon s aplikací Mi Home připojte k Wi-Fi hotspotu a zkuste spárovat vysavač.

V podstatě jsou dvě možnosti:

  • povede se to – pak je patrně problém ve spojení mezi Vaší domácí sítí a servery, které komunikují s vysavačem.
  • nebo se to nepovede – pak jste patrně narazil na vadný kus, čili jediným řešením by byla reklamace.

Přeji hezký den.
Karel Kilián

Jakub M odpověděl před 5 roky

Dobrý den,
děkuji za pochvalu 🙂
Ale bohužel, ani vaše řešení nefunguje.
No ještě to párkrát zkusím, ale patrně jde opravdu o vadný kus.
Nicméně děkuji za rychlou odezvu a váš čas.
 
S pozdravem, 
Jakub M.
 

Karel Kilián Personál odpověděl před 5 roky

Dobrý den,
tak to se obávám, že fakt asi máte smůlu a narazil jste na vadný kus 🙁
Ale každopádně opravdu smekám před Vaším analytickým přístupem.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Robert odpověděl před 4 roky

Tak sa pripojím aj ja… 
Včera som sa s nastavením hral asi 3 hodiny bez úspechu. Nepomáhalo nastavenie regionu, ani amerika, ani europa ani cina. Vzdy nastavenie zlyhalo – prineste vysavac blizsie k routru. Mobil aj router som mal priamo na vysavaci a nic. Zablokoval som si vdaka tomu xiaomi ucet na 24 hodin, nevadi…
Potom som skusil to co tu radite – hotspot s rovnakym SSID a heslom cez mobil a viva, zacalo to fungovat. Po zapnuti routeru a vypnutu hotspotu ale vysavac ostal offline.
Zistil som vdaka tomu ze vysavac je v pohode a chyba je v sieti. Dalsie dve hodiny zmien nastavemi routru, uvolnenie firewall, nic nepomohlo. Az dnes rano mi padli oci na zabezpecenie. Vacsina wifi routerov ma moznost nastavenia zabezpecenia od WEP po WPA3 pripadne ich kombinacie, a tu som zlyhal. Nastavenie routru som mal totiz na WEP/WPA2. Po zmene nastavenia na zabezpecenie iba WPA2 sa vysavac po povodnom nastaveni na hotspot okamzite chytil a pripojil.
Takze ludia, zmenit zabezpecenie na iba WPA2 🙂 sme funkcny a uz makame o sto sest 😁

Karel Kilián Personál odpověděl před 4 roky

Dobrý den,
ano, většinou bývá chyba v nastavení routeru. Každopádně moc děkuji za Vaší zpětnou vazbu – jistě se bude hodit i ostatním uživatelům, kteří narazí na stejný či podobný problém.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Vaše odpověď

8 + 15 =

Swissten Sleva 30 %

Zaujal Vás tento text a chcete vědět o nových článcích hned, jak vyjdou? Sledujte nás prostřednictvím komunikační aplikace Telegram na https://t.me/xm_cz a skupinu na Facebooku!