chyba přihlášení k účtu

Xiaomi poradnaKategorie dotazu: Redmi Notechyba přihlášení k účtu
Marta zeptal se před 8 roky

dobrý den, před časem se mi začala objevovat hláška: Chyba přihlášení k účtu. Nechala jsem si poslat heslo a když jsem jej vložila, objevilo se chybové hlášení, že heslo nebo jméno není správné. Když jsem znovu zvolila „zapomenuté heslo“ a v tabulce vyplnila telefonní číslo včetně mezinárodní předvolby i emailovou adresu, pokaždé mi to napsalo, že účet neexistuje. Co s tím? Marta

21 Odpovědi
Karel Kilián Personál odpověděl před 8 roky

Dobrý den,
jedná se o heslo k jakému účtu? K účtu Xiaomi?
Karel Kilián

Marta odpověděl před 8 roky

ano, tváří se to tak. hází mne to na stránky: account.xiaomi.com
 

Karel Kilián Personál odpověděl před 8 roky

No, ať nad tím přemýšlím, jak nad tím přemýšlím, je to divné.
Povede se Vám zadanými přihlašovanými údaji přihlásit na účet Xiaomi na webu?
Karel Kilián

Marta odpověděl před 8 roky

a teď změna, pustilo mne to přes zadání emailu a změnila jsem si znovu heslo. Hláška na mobilu zatím zmizela
 

Marta odpověděl před 8 roky

a teď změna, pustilo mne to přes zadání emailu a změnila jsem si znovu heslo. Hláška na mobilu zatím zmizela
 

Marta odpověděl před 8 roky

bohužel se to znovu objevilo. Takže jsem zadal nové heslo, zkontrolovala jsem, jestli jsem se nepřepsala, odeslala a znovu hláška chybné přihlášení, špatné jméno nebo heslo. takže jsem zase na začátku…začarovaný kyberprostor

Karel Kilián Personál odpověděl před 8 roky

 Dobrý den,
bohužel nevím, zda  se Vám zadanými přihlašovanými údaji přihlásit na účet Xiaomi na webu, jak jsem se ptal.
Tímto totiž jedině vyloučíte možnost, že zadávané uživatelské jméno nebo heslo není správné.
Karel Kilián

Marta odpověděl před 8 roky

přihlášení přes web tak jak jste mi odkaz poslat se normálně uskutečnilo, dostala jsem se na účet. Ale v okamžiku, kdy stejné heslo vložím na svém mobilu, tak mi vyběhne „chyba přihlášení“  Nesprávné jméno nebo heslo

Karel Kilián Personál odpověděl před 8 roky

Dobrý den,
tak to je skutečně divné a upřímně mě nenapadá jiná příčina, než nějaký překlep nebo něco takového (velká/malá písmena).
Možná ještě můžete zkusit v tom webovém rozhraní změnit heslo na nějaké jednoduché a to pak použít v telefonu.
Karel Kilián

Marta odpověděl před 8 roky

protože pochybuji především sama o sobě, tak jsem to včera několikrát vyzkoušela. s několikahodinovým odstupem, kdyby bylo třeba čekat na nějaký upgrade.. je to prostě záhada. 

bobasso odpověděl před 8 roky

Zdravím. Je to možná blbost, ale může to být nastavením klávesnice, že po tečce vám to udělá mezeru. Pokud máte přihlašovací jméno např
marta.novakova, tak vam za tou tečkou skočí mezera  a vypadá to takto marta. novakova a to uz je chyba v přihlášení. Této drobnosti si člověk nevšimne. Ja na Redmi Note 4 používám klávesnici SwiftKey a ta tento nešvar dělá a taky jsem se občas nepřihlásil, než jsem na tohle nepřišel. 

Karel Kilián Personál odpověděl před 8 roky

Souhlasím s tím, co říká bobasso, kterému tímto děkuji za aktivní účast a často velice užitečné rady v tomto diskuzním fóru.
Pokud se totiž heslem přihlásíte přes web, pak patrně důvodem, proč se nepřihlásíte z telefonu, bude nějaký překlep.
Karel Kilián

Marta odpověděl před 8 roky

Dobrý den pánové a děkuji vám, že se mému problému věnujete. Obávám se ale, že ani toto není řešení mého případu. v heslu jsem tyto znaky nepoužila a v těch posledních pokusech jsem volila opravdu primitivní znaky bez z, y a tomu podobných včetně číslic a výsledek byl nulový. v přihlašovacím jméně je jen jedna tečka u poslední přípony com, ale tam mě to pustí na změnu/resetování hesla. Takže to „bordel“ nedělá. Zřejmě mi nezbude, než uložit vše potřebné a zkusit upgrade a návrat telefonu na firemní nastavení. Třeba si pak dá říci. Ale zatím jsem nenašla čas na tuto poměrně dlouhou operaci. Snad o víkendu. ale díky Marta

Karel Kilián Personál odpověděl před 8 roky

Dobrý den,
no, obávám se, že tady opravdu pomůže jen restart do továrního nastavení. Rád bych poradil nějak víc, ale tohle jsem ještě neviděl.
Karel Kilián

Ptáčková odpověděl před 7 roky

Mé tedy nepomohlo nic… Několik účtu už dny webové rozhraní ok ale aplikace neustále hlasů ze účet neexistuje… nevím co s tím . .. už jsem bezradný několikrát odinstalovala nainstalovala a tovarni nastavení 3X a nic… co komu Prosím pomohlo… chybu nedávám. .. to vím jistě. .. 

Karel Kilián Personál odpověděl před 7 roky

Dobrý den,
je pravda, že během posledních dnů se tu chyby s přihlášením na Xioami účet objevují nějak častěji. Takže bych si snad i tipnul na nějaký problém na straně Xiaomi. A příznaky jsou stejné: přes webový účet se uživatelé přihlásí, z aplikace v telefonu nikoli. Čili je otázkou, zda to není na druhé straně.
Karel Kilián

Tereza odpověděl před 7 roky

Zdravím, tento problém mám taky. Po koupi telefonu jsem si nechtěla žádný xiaomi účet zřizovat tak jsem v telefonu toto přeskočila. V telefonu mám uložené jedno číslo k účtu ke kterému se nejde přihlasit a na webu mám druhý účet…
Tereza

Karel Kilián Personál odpověděl před 7 roky

Dobrý den,
v takovém případě by měla fungovat možnost zaslání hesla formou SMS na dané telefonní číslo. Nicméně abyste si ho mohla přečíst, musíte dát SIM do jiného telefonu a poté požádat o obnovu hesla k účtu Xiaomi s daným číslem.
Karel Kilián

tiktak odpověděl před 7 roky

Zdravim,
mal som podobny problem, ze po zmene hesla v mi.com mi zacal mobil vyhadzovat notifku s neplatnym heslom.
Riesenie, je zapnut synchronizaciu v mobile, a potom zadat dane heslo a uz to bude fungovat.
 

Karel Kilián Personál odpověděl před 7 roky

@tiktak
Dobrý den,
moc děkujeme za užitečný tip!
Karel Kilián

Vaše odpověď

11 + 6 =

jbl-tune-730bt