Displej přestává reagovat na dotek
Tomáš zeptal se před 4 roky
Zdravím, Poslední dobou mi kolem desáté hodiny večer sám od sebe přestane reagovat displej. Ale ne celý – můžu plně ovládat notch, chodit přes notch do nastavení apod. Dále můžu ovládat ovládací řádek dole, ale to je vše. Nemůžu zapínat aplikace, přepínat plochy, a když se přes notch dostanu do nastavení, nemůžu opět nic ovládat. Mám telefon Redmi mi 8 a jediné co pomůže je restart. Restartovat zařízení každý večer se mi nechce, a tak děkuji za odpověď.
Karel Kilián Personál odpověděl před 4 roky
Dobrý den,
to je hodně podivné a určitě to není běžná závada. V takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Pokud nezmizí a bude se projevovat i po továrním resetu, lze celkem spolehlivě předpokládat, že se jedná o hardwarovou závadu. S tou doporučuji obrátit se na servis, respektive (je-li telefon v záruční době) uplatnit záruku u prodejce.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Tomáš odpověděl před 4 roky
Zdravím,
Děkuji za odpověď, pokusím se podle vašich rad závadu napravit.
Přeji pěkný den
Karel Kilián Personál odpověděl před 4 roky
Dobrý den,
není zač, rádo se stalo.
Přeji hezký den!
Karel Kilián
