nabijeni-telefonu
Dobrý den. Mám dotaz ohledně nabíjení telefonu. Mám Pocco X3 Pro a již se mi několikrát stalo že když telefon vypnu a dám do nabíječky tak při dobití na full se mi po zapnutí telefonu zobrazí znak Pocco potom naběhne ikona MIU a telefon se vypne. Po opětovném spuštění je již vše ok a telefon se během okamžiku zapne a vše spustí. Můj dotaz spočívá v tom jestli se telefon může nabíjet zapnutý.
Dobrý den,
to, co popisujete, rozhodně není v pořádku. V takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Pokud nezmizí a bude se projevovat i po továrním resetu, lze celkem spolehlivě předpokládat, že se jedná o hardwarovou závadu. S tou doporučuji obrátit se na servis, respektive (je-li telefon v záruční době) uplatnit záruku u prodejce.
Jinak telefon samozřejmě můžete nabíjet zapnutý. Je to dokonce obvyklejší než ho na nabíjení vypínat.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Děkuji za odpověď . Tento problém se vyskytuje od doby kdy proběhla systémová aktualizace Nastavení. Zhruba před 14 dny
Dobrý den,
pokud se tento problém začal vyskytovat po aktualizaci, pak v takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Jestliže ani poté nezmizí, zkuste poslat zpětnou vazbu přímo do Xiaomi – možná se tam na problém podívají a vyřeší ho.
Mělo by to fungovat takto:
- Otevřete Nastavení.
- Sjeďte úplně dolů a tam je položka Služby a zpětná vazba – klepněte na ni.
- Pomocí přepínače označte věc jako Problém.
- Popište (asi nejlépe anglicky), v čem je problém.
- V sekci Vyberte položky zvolte štítky, které definují podstatu problému.
- Zadejte své telefonní číslo nebo (raději) e-mail.
- Klepněte na tlačítko Odeslat.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

