nabijeni-telefonu

Xiaomi poradnaKategorie dotazu: Telefonynabijeni-telefonu
Roman Přikryl zeptal se před 4 roky

Dobrý den. Mám dotaz ohledně nabíjení telefonu. Mám Pocco X3 Pro a již se mi několikrát stalo že když telefon vypnu a dám do nabíječky tak při dobití na full se mi po zapnutí telefonu zobrazí znak Pocco potom naběhne ikona MIU a telefon se vypne. Po opětovném spuštění je již vše ok a telefon se během okamžiku zapne a vše spustí. Můj dotaz spočívá v tom jestli se telefon může nabíjet zapnutý. 

3 Odpovědi
Karel Kilián Personál odpověděl před 4 roky

Dobrý den,
to, co popisujete, rozhodně není v pořádku. V takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Pokud nezmizí a bude se projevovat i po továrním resetu, lze celkem spolehlivě předpokládat, že se jedná o hardwarovou závadu. S tou doporučuji obrátit se na servis, respektive (je-li telefon v záruční době) uplatnit záruku u prodejce.
Jinak telefon samozřejmě můžete nabíjet zapnutý. Je to dokonce obvyklejší než ho na nabíjení vypínat.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Roman Přikryl odpověděl před 4 roky

Děkuji za odpověď . Tento problém se vyskytuje od doby kdy proběhla systémová aktualizace Nastavení. Zhruba před 14 dny

Karel Kilián Personál odpověděl před 4 roky

Dobrý den,
pokud se tento problém začal vyskytovat po aktualizaci, pak v takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Jestliže ani poté nezmizí, zkuste poslat zpětnou vazbu přímo do Xiaomi – možná se tam na problém podívají a vyřeší ho.
Mělo by to fungovat takto:

  1. Otevřete Nastavení.
  2. Sjeďte úplně dolů a tam je položka Služby a zpětná vazba – klepněte na ni.
  3. Pomocí přepínače označte věc jako Problém.
  4. Popište (asi nejlépe anglicky), v čem je problém.
  5. V sekci Vyberte položky zvolte štítky, které definují podstatu problému.
  6. Zadejte své telefonní číslo nebo (raději) e-mail.
  7. Klepněte na tlačítko Odeslat.

Přeji hezký den.
Karel Kilián

Vaše odpověď

18 + 0 =

Xiaomi 15T Pro

Zaujal Vás tento text a chcete vědět o nových článcích hned, jak vyjdou? Sledujte nás prostřednictvím komunikační aplikace Telegram na https://t.me/xm_cz a skupinu na Facebooku!